Tin nhắn zalo không có chuông khi có những nội dung mới gửi đến bạn? Nó khiến bạn thường xuyên trả lời lại tin nhắn của đối phương muộn. Những nội dung quan trọng cần rep ngay thường sẽ bị miss và trả lời muộn, nhất là với khách hàng? Cách khắc phục như thế nào? Mời bạn đọc tham khảo bài viết dưới đây để được chia sẻ nhiều thông tin hơn. 

I. Tại sao tin nhắn zalo không có chuông?

Lỗi tin nhắn zalo không hiển thị trên màn hình cùng với thông báo không có chuông là 2 nguyên nhân chính khiến bạn thường xuyên tương tác lại muộn với nội dung nhận được. Nguyên nhân khiến tin nhắn zalo không có chuông là gì? 

Tin nhắn zalo không có chuông? Cách khắc phục

Theo chúng tôi tìm hiểu có 2 nguyên nhân chính khiến tin nhắn zalo không có chuông khi có nội dung mới đến. 

• Bạn tắt thông báo tin nhắn zalo: Khi bạn tắt thông báo, zalo không có dấu hiệu gì để bạn nhận biết có tin nhắn đến. Khi đó hệ thông chắc chắn sẽ không có chuông để thông báo cho bạn về việc tài khoản của mình nhận được tin nhắn. 
• Điện thoại để ở chế độ im lặng: Khi thiết bị của bạn để chế độ im lặng, dù có cấp quyền thông báo thì cũng sẽ không có chuông khi có tin nhắn. Chế độ im lặng khiến cho hệ thống chuông trên điện thoại bị tắt toàn bộ. Trong có có zalo. 
• Xung đột phần mềm: Xung đột phần mềm giữa zalo và thiết bị không có kết hợp được với nhau. Vậy nên việc đổ chuông khi có tin nhắn zalo đến có thể sẽ không diễn xảy ra.

II. Cách khắc phục lỗi tin nhắn không có chuông nhanh chóng

Từ những nguyên nhân được chỉ ra, chúng tôi sẽ gợi ý đến bạn một số cách khắc phục lỗi khi tin nhắn zalo không có chuông. 

1. Cấp quyền thông báo cho zalo

Nếu trước đó bạn tắt quyền thông báo cho zalo thì hãy ngay bật chúng lên ngay. Để bật thông báo trên zalo, bạn có thể làm theo hướng dẫn dưới đây. 

Bước 1: Mở ứng dụng zalo => Chọn mục Cá nhân => Nhấn chọn Biểu tượng Cài đặt. 

Chọn biểu tượng Cài đặt

Bước 2: Nhấn chọn mục Thông báo => Tại mục Phát âm báo tin nhắn mới trong Zalo, bạn bật công tắc đó lên. 

Bật mục Phát âm thanh tin nhắn

Bước 3: Kéo lên trên, chọn mục Quản lý thông báo => Tại mục Cho phép âm thanh, bạn bật công tắc đó lên là được. 

>> Xem thêm: Cách để ảnh mặc định zalo cực thú vị

2. Tắt chế độ im lặng

Tắt ngay chế độ im lặng trên điện thoại để hệ thống âm thanh trên thiết bị hoạt động bình thường. Khi đó, lỗi tin nhắn zalo không có chuông sẽ được khắc phục. 

Để tắt chế độ im lặng, bạn chỉ cần vuốt màn hình xuống để thanh công cụ hiển thị. Sau đó, bạn tắt chế độ im lặng đi là xong. 

3. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng

Việc gỡ và cài lại ứng dụng giúp cho thiết bị và ứng dụng được kết nối lại mới hoàn toàn. Nó là bước để reset lại cả ứng dụng và thiết bị. Đây là cách giúp khắc phục tình trạng xung đột phần mềm giữa thiết bị và ứng dụng. Vậy nên lỗi không có chuông khi tin nhắn zalo đến sẽ được khắc phục. 

Kết luận

Chúng tôi đã giải thích lý do tại sao tin nhắn zalo không có chuông. Bên cạnh đó là những cách khắc phục tương ứng. Để ít gặp phải lỗi khi nhắn tin trên ứng dụng, bạn nên sử dụng phần mềm quản lý zalo. Công cụ này vừa giúp bạn quản lý tài khoản, vừa giúp quản lý tin nhắn dễ dàng hơn. Hy vọng những thông tin chúng tôi chia sẻ hữu ích với bạn!