Không sáng màn hình khi gọi điện zalo khiến cho bạn gặp khó khăn để điều chỉnh cuộc gọi? Tại sao gọi zalo không sáng màn hình? Làm cách nào để khắc phục được tình trạng lỗi này trên zalo bây giờ? Tất cả sẽ được phần mềm Ninja giải đáp trong bài chia sẻ dưới đây! 

I. Tại sao gọi zalo không sáng màn hình? 

Lỗi gọi zalo bị vọng tiếng trên adroid,không sáng màn hình xuất hiện khá phổ biến ở nhiều người dùng. Trong đó, lỗi zalo không sáng màn hình khiến người dùng rất khó khăn để kiểm soát và điều chỉnh cuộc kết nối với đối phương. 

Gọi zalo không sáng màn hình? Cách khắc phục

Nguyên nhân gọi zalo không sáng màn hình sau khi được chúng tôi tìm hiểu có thể đến từ một số yếu tố sau: 

• Đường truyền internet kém, không ổn định nên khiến cho cuộc gọi bị tắt màn hình dù đang kết nối. 
• Xung đột phần mềm giữ ứng dụng zalo và thiết bị xảy ra. 
• Phiên bản zalo đã cũ khiến tính năng gọi xảy ra lỗi trong quá trình kết nối. 

II. Cách khắc phục lỗi gọi zalo không sáng màn hình

Nếu bạn muốn chia sẻ màn hình zalo, điều chỉnh dung lượng hay bật loa ngoài thì không thể không khắc phục lỗi gọi mà màn hình không sáng được. Dưới đây là một số cách mà chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn đêr khắc phục nhanh chóng cho tình trạng mình đang gặp phải. 

1. Kiểm tra lại kết nối internet 

Zalo hoạt động dựa trên kết nối internet. Để đảm bảo lỗi gọi zalo màn hình không sáng thì cần đảm bảo kết nối đường truyền. Sử dụng mạng 4G/5G luôn mang lại đường truyền ổn định cao hơn. 

Tuy nhiên nếu bạn không sử dụng 4G/5G thì vẫn có thể dùng wifi. Nhưng cần đảm bảo chất lượng đường truyền kết nối internet của wifi đủ khỏe để sử dụng tính năng gọi zalo mà không gặp lỗi nhé! 

Kiểm tra kết nối internet

2. Khởi động lại thiết bị

Nếu bạn đã kết nối lại internet mà chưa khắc phục được lỗi, vậy hãy thử khởi động lại thiết bị xem. Đôi khi do zalo xảy ra xung đột với thiết bị cài đặt khiến cho bạn gọi zalo không sáng màn hình. 

Sau khi khởi động lại lại thiết bị, bạn hãy thử gọi lại zalo xem đã khắc phục được lỗi trước đó chưa. Lựa chọn thời điểm thích hợp để tránh gọi zalo người nhận bận bạn nhé!

Khởi động lại thiết bị

3. Gỡ và cài đặt lại ứng dụng 

Sau khi thử hết những cách trên mà vẫn chưa khắc phục được lỗi gọi zalo màn hình không sáng thì hãy gỡ và cài đặt lại. 

Việc cài đặt lại zalo vừa giúp bạn xóa đi dữ liệu cũ trên thiết bị, vừa là cơ hội để bạn cập nhật phiên bản mới nhất. Những phiên bản mới nhất sẽ ít xảy ra lỗi hơn vì chúng được đội ngũ kỹ thuật của zalo update và fix các lỗi gặp trước đó. Hãy thử cách khắc phục này nếu các cách trên chưa thành công nhé! 

Cài đặt lại ứng dụng zalo

Kết luận

Dù không phải lỗi quá nghiêm trọng nhưng gọi zalo không sáng màn hình chắc chắn sẽ khiến bạn gặp không ít khó khăn khi sử dụng chúng. Bằng những cách được chúng tôi chia sẻ trên, hy vọng bạn sẽ nhanh chóng khắc phục được lỗi và có những trải nghiệm người dùng tốt hơn nhé!