Trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu, việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp không chỉ phát triển mạnh mẽ trên thị trường nội địa mà còn mở rộng ra thị trường quốc tế. Đồng thời vẫn giữ được đặc trưng riêng. Vậy văn hóa doanh nghiệp là gì? Mời bạn theo dõi bài viết dưới đây từ phần mềm Ninja để hiểu rõ hơn về chủ đề này.

I. Văn hóa doanh nghiệp là gì?

Văn hóa doanh nghiệp là tập hợp các giá trị văn hóa được xây dựng và hình thành bên trong tổ chức kinh doanh. Văn hóa doanh nghiệp thường thể hiện qua các hành vi, niềm tin, thái độ và cách làm việc của nhân viên.

Văn hóa doanh nghiệp là gì?

Ngoài ra, văn hóa doanh nghiệp còn được phản ánh thông qua những chi tiết nhỏ. Bao gồm trang phục làm việc, giờ làm việc, địa điểm làm việc, chính sách đãi ngộ,… và nhiều khía cạnh khác. Văn hóa doanh nghiệp có thể thay đổi và phát triển theo thời gian. Điều này được ảnh hưởng bởi tính cách và năng lực của từng nhân viên trong tổ chức.

>>> Có thể bạn quan tâm: Top 7 app chấm công cá nhân tốt nhất trên điện thoại

II. Tại sao cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp?

Theo nhiều nghiên cứu của các chuyên gia, văn hóa doanh nghiệp, có hình thức tồn tại là hữu hình hoặc vô hình, đều ảnh hưởng đáng kể đến sự tồn tại của doanh nghiệp. Nó đóng một vai trò như một nguồn tài sản quý giá và một lợi thế cạnh tranh duy nhất. Tác động của văn hóa doanh nghiệp thể hiện rõ ở những điểm sau:

1. Tăng lợi thế cạnh tranh

Tổng hợp các yếu tố gắn kết, điều phối, kiểm soát, tạo động lực… làm tăng hiệu quả hoạt động và tạo sự khác biệt trên thị trường. Hiệu quả và sự khác biệt sẽ giúp doanh nghiệp cạnh tranh tốt trên thị trường.

2. Nâng cao năng suất và chất lượng mối quan hệ công sở

– Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò như một “chiếc la bàn” hướng dẫn nhân viên xác định rõ mục tiêu công việc và khám phá tiềm năng cá nhân. 

– Tạo nên cảm giác hứng thú trong công việc và nâng cao hiệu suất lao động. 

– Làm nhiệm vụ kết nối các thành viên trong tổ chức. Từ đó tạo ra các mối quan hệ tích cực và môi trường làm việc thoải mái, lành mạnh.

Tại sao cần xây dựng văn hóa doanh nghiệp?

3. Tác động tích cực đến sự gắn bó lâu dài của nhân viên

– Một trong những ưu điểm lớn của văn hóa công ty lành mạnh là khả năng truyền đạt cảm hứng cho nhân viên, và bạn cũng có thể là một phần quan trọng trong đó.

– Biết cách khuyến khích và tôn trọng đội ngũ nhân viên.

– Tạo động lực để họ cam kết lâu dài, và trở thành một cá nhân không chỉ góp phần vào văn hóa tổ chức mà còn sẵn sàng quảng bá nó ra bên ngoài.

4. Ảnh hưởng đến dịch vụ khách hàng

– Thúc đẩy tăng cường hạnh phúc cho nhân viên. Khi đó, họ sẽ đóng góp và làm việc hiệu quả, đồng thời thể hiện sự sáng tạo.

– Khi nhân viên luôn trải qua cảm giác hạnh phúc và hài lòng trong công việc, họ sẽ truyền tải tâm trạng tích cực đó đến khách hàng.

– Nhân viên có thể giới thiệu sản phẩm hoặc tư vấn cho khách hàng một cách nhiệt tình và đầy năng lượng, tương ứng với cách họ được đối xử trong bản sắc văn hóa của công ty.

III. Các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả

Hoạt động xây dựng văn hóa doanh nghiệp cần được thực hiện như một quá trình liền mạch và gắn kết. Dưới đây là 7 phương pháp để xây dựng và phát triển văn hóa doanh nghiệp mà Ninja muốn gợi ý cho bạn.

Cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp hiệu quả, chi tiết

1. Xác định đâu là giá trị cốt lõi để phát triển

Giá trị cốt lõi là một yếu tố quan trọng mà mọi doanh nghiệp cần có. Cho nên, bất kể là chiến lược kinh doanh, quy trình quản lý nhân sự hay văn hóa doanh nghiệp, xác định giá trị cốt lõi luôn được coi là bước cơ bản nhất.

Đây là thước đo tiêu chuẩn cho các hành vi và quan điểm phù hợp với tầm nhìn của doanh nghiệp. Hơn nữa, giá trị cốt lõi còn là yếu tố đồng hành với doanh nghiệp, giúp tồn tại và phát triển lâu dài. Việc xác định rõ giá trị cốt lõi của doanh nghiệp cũng đồng nghĩa với việc xác định hướng phát triển mang lại hiệu quả tốt nhất trong tương lai.

2. Xây dựng tầm nhìn mà doanh nghiệp vươn tới

Tầm nhìn là hình ảnh về một tương lai tốt đẹp mà mọi doanh nghiệp đều đặt ra và mong muốn đạt được. Do đó, việc xây dựng tầm nhìn giúp tổ chức định rõ hướng đi và xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Trong bối cảnh sự biến đổi liên tục của xu hướng công nghệ và thay đổi mô hình kinh doanh, doanh nghiệp trong tương lai có thể hoàn toàn khác biệt so với hiện tại. Tuy nhiên, mọi tổ chức đều hướng tới mục tiêu tốt đẹp và bền vững. Chính vì vậy, tầm nhìn là mục tiêu mà mọi doanh nghiệp hướng đến.

3. Xác định những yếu tố văn hóa doanh nghiệp cần thay đổi

Đánh giá văn hóa doanh nghiệp hiện tại để nhận thức sự phù hợp và các yếu tố cần điều chỉnh. Từ đó tạo ra một môi trường tích cực và hiệu quả là cách tiếp cận xây dựng văn hóa doanh nghiệp mới.

Đây là một công việc không dễ dàng vì văn hóa thường khó nhận diện và có thể dễ gặp nhầm lẫn trong việc đánh giá. Tuy nhiên, nếu văn hóa của công ty tập trung vào việc đặt khách hàng ở trung tâm, việc đánh giá sẽ trở nên dễ dàng hơn thông qua các chỉ số hài lòng và sự trung thành của khách hàng.

4. Thu hẹp khoảng cách giữa mọi người trong công ty

Nhân viên đóng vai trò quan trọng nhất trong sự cạnh tranh của mọi tổ chức. Ngoài việc đào tạo nhân sự, việc xây dựng một môi trường làm việc thoải mái và thân thiện cũng mang lại hiệu quả lớn trong quá trình phát triển doanh nghiệp và văn hóa tổ chức.

Để đưa doanh nghiệp đi lên, đội ngũ không chỉ cần có kỹ năng và chuyên môn tốt, mà còn cần sự đồng lòng và đoàn kết. Văn hóa doanh nghiệp thường hình thành và chịu ảnh hưởng sâu sắc từ những mối quan hệ này.

5. Xây dựng kế hoạch hành động thực tế

Sau khi đã sở hữu đầy đủ những yếu tố đã được đề cập ở trên, bước tiếp theo là quá trình thực hiện. Việc xây dựng một kế hoạch phát triển bao gồm các mục tiêu, nhiệm vụ, lịch trình, các điểm mốc quan trọng và người chịu trách nhiệm.

Cần phải phân chia rõ ràng những hoạt động ưu tiên và xác định điểm mốc để theo dõi tiến độ. Đồng thời, không thể thiếu những yếu tố quan trọng như nguồn lực, nhân lực và thời gian cụ thể.

6. Tạo động lực để nhân viên thay đổi

Mọi thay đổi trong doanh nghiệp đều ảnh hưởng đến nhân viên. Do đó, chiến lược nhân sự trong giai đoạn này cần giúp nhân viên hiểu rõ rằng việc xây dựng lại văn hóa doanh nghiệp để tập trung vào khách hàng sẽ mang lại những điều tích cực cho họ.

Việc động viên và khuyến khích sẽ dễ dàng hơn khi mọi người hiểu rõ vai trò của mình. Điều này giúp họ đóng góp và hợp tác trong việc xây dựng tương lai của doanh nghiệp, tạo động lực cho quá trình thực hiện.

7. Đánh giá và duy trì giá trị cốt lõi

Văn hóa doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại của tổ chức. Do đó, nhà quản lý cần thường xuyên đánh giá hiệu quả và tác động của văn hóa doanh nghiệp để điều chỉnh giá trị phù hợp.

Ngoài ra, việc truyền đạt những giá trị này cho nhân viên cũng là một hoạt động quan trọng. Trong bối cảnh chuyển đổi mạnh mẽ sang kinh doanh trực tuyến, việc xây dựng doanh nghiệp từ xa đang nhận được sự quan tâm đặc biệt, với Achamcong là một giải pháp nổi bật được nhiều tổ chức lựa chọn.

Phần mềm check in trong thời đại công nghệ số Achamcong mang đến nhiều ưu điểm nổi bật như:

– Hỗ trợ quản lý nhân sự hoàn toàn qua internet một cách dễ dàng.

– Được cập nhật với công nghệ mới như máy chấm công face ID.

– Góp phần xây dựng văn hóa doanh nghiệp thông qua tính năng PR nội bộ nhanh chóng.

– Quản lý nhân sự, khen thưởng, và kỷ luật một cách kịp thời.

Kết luận: Bài viết trên phần mềm Ninja đã chia sẻ với bạn những phương pháp hữu ích để xây dựng văn hóa doanh nghiệp một cách hiệu quả. Hy vọng rằng nó đã đáp ứng được một phần nào đó các nhu cầu của bạn.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Liên hệ ngay!

Hotline: 0967.922.911

Group: https://fb.com/groups/congdongninja 

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/ 

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797