Tiktok business đang dần trở thành một công cụ quan trọng không thể thiếu cho các doanh nghiệp trong thời đại kỹ thuật số. Trong bài viết này, hãy cùng Ninja khám phá business tiktok, từ cách tạo tài khoản, xây dựng chiến lược nội dung đến các phương pháp tối ưu quảng cáo tiktok kinh doanh trên nền tảng này.

I. Tiktok business là gì?

TikTok Business là một nền tảng marketing số và quảng cáo truyền thông xã hội được phát triển bởi TikTok. Nó được thiết kế đặc biệt để hỗ trợ các doanh nghiệp, thương hiệu và chuyên gia Digital Marketing trong việc tận dụng sức mạnh của TikTok để tiếp cận và tương tác với khán giả mục tiêu một cách hiệu quả.

Tiktok business là gì?

Mục đích chính của busines tik tok:

– Cung cấp cho các doanh nghiệp một bộ công cụ marketing toàn diện: tạo, quản lý và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo số trên nền tảng.

– Giúp các thương hiệu kể câu chuyện của mình thông qua video ngắn sáng tạo, tận dụng sức mạnh của nội dung do người dùng tạo (UGC), và tiếp cận đối tượng khán giả rộng lớn và đa dạng của TikTok.

Cụ thể một chiến dịch truyền thông tiktok của một thương hiệu thời trang ứng dụng tiktok business:

– Tạo ra các video ngắn 15-60 giây giới thiệu bộ sưu tập mới

– Kết hợp với các influencer phù hợp để tăng độ phủ sóng

– Sử dụng các công cụ quảng cáo nâng cao của nền tảng để nhắm mục tiêu chính xác đến những người dùng quan tâm đến thời trang trong độ tuổi 18-35.

– Tạo hashtag challenge riêng, khuyến khích người dùng tạo nội dung liên quan đến sản phẩm của họ, từ đó tăng tương tác và nhận diện thương hiệu.

Với business tiktok, người dùng có thể sản xuất nội dung viral, và xây dựng cộng đồng người hâm mộ trung thành. Công cụ cũng cho phép các doanh nghiệp thể hiện cá tính thương hiệu và giá trị cốt lõi của mình một cách sáng tạo và hấp dẫn, phù hợp với cách tiếp nhận nội dung của người dùng kỹ thuật số hiện đại.

II. Các tính năng nổi bật của business tiktok

busines tik tok cung cấp một loạt các tính năng marketing số mạnh mẽ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược truyền thông xã hội của mình trên nền tảng này với những tính năng nổi bật:

1. Quản lý quảng cáo

TikTok Business cung cấp một hệ thống quản lý quảng cáo toàn diện. Các loại quảng cáo TikTok bao gồm:

Các tính năng nổi bật của business tiktok – Quản lý quảng cáo

– In-Feed Ads: Quảng cáo video xuất hiện trong feed “For You” của người dùng, tích hợp liền mạch với nội dung organic.

– TopView Ads: Quảng cáo xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng, tối đa hóa khả năng hiển thị.

– Branded Hashtag Challenges: Kêu gọi người dùng tạo nội dung do người dùng tạo (UGC) xoay quanh một hashtag cụ thể, thúc đẩy tương tác và lan truyền.

– Branded Effects: Bộ lọc AR và hiệu ứng tương tác tùy chỉnh cho thương hiệu, tăng cường trải nghiệm người dùng.

– Brand Takeover: Quảng cáo toàn màn hình xuất hiện khi người dùng mở ứng dụng, tạo ấn tượng mạnh mẽ.

2. TikTok Analytics

TikTok Analytics là một công cụ quan trọng giúp doanh nghiệp theo dõi và phân tích hiệu suất của chiến dịch.

TikTok Analytics

– Số liệu về người xem: phần mềm quét data khách hàng và phân tích nhân khẩu học như độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý của khán giả.

– Hiệu suất nội dung: Theo dõi chỉ số tương tác như số lượt xem, thích, bình luận, chia sẻ cho mỗi video.

– Tăng trưởng người theo dõi: Theo dõi sự phát triển cộng đồng theo thời gian.

– Xu hướng nội dung: Xác định loại nội dung nào có hiệu suất cao nhất.

– Phân tích hashtag: Đánh giá hiệu quả của các hashtag được sử dụng trong chiến dịch.

3. Kết nối với KOLs và Influencers

TikTok Business cung cấp công cụ để doanh nghiệp tìm kiếm và hợp tác với những người sáng tạo nội dung phù hợp:

Kết nối với KOLs và Influencers

– TikTok Creator Marketplace: Nền tảng kết nối doanh nghiệp với các influencer TikTok, cho phép tìm kiếm và hợp tác dựa trên các tiêu chí như số lượng người theo dõi, chủ đề nội dung, và chỉ số tương tác.

– Branded Content: Công cụ để quản lý và theo dõi hiệu suất của nội dung do influencer tạo ra, bao gồm các chỉ số như lượt xem, tương tác, và chuyển đổi.

– Spark Ads: Cho phép doanh nghiệp quảng bá nội dung của influencer như quảng cáo chính thức, tăng cường độ phủ sóng và tính xác thực.

III. Lợi ích khi sử dụng tài khoản doanh nghiệp Tiktok

Tài khoản doanh nghiệp Tiktok mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho các doanh nghiệp trong thời đại marketing số này

1. Tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn

TikTok có hơn 1 tỷ người dùng hoạt động hàng tháng (MAU) trên toàn cầu, cung cấp cho doanh nghiệp một cơ hội tiếp cận khổng lồ. Đặc biệt, TikTok giúp doanh nghiệp:

Lợi ích khi sử dụng tài khoản doanh nghiệp Tiktok – Tiếp cận đối tượng khách hàng rộng lớn

– Tiếp cận Gen Z và Millennials: Đây là những nhóm người dùng chủ đạo trên TikTok, chiếm phần lớn quyết định mua sắm trong nhiều ngành hàng.

– Mở rộng thị trường toàn cầu: Với sự hiện diện ở hơn 150 quốc gia, TikTok giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng quốc tế.

– Tận dụng thuật toán “For You Page”: Thuật toán này giúp nội dung của doanh nghiệp có cơ hội xuất hiện trước những người dùng có khả năng quan tâm cao nhất, tăng cường tỷ lệ tương tác.

2. Tăng cường tương tác và xây dựng thương hiệu

TikTok Business cung cấp một nền tảng sáng tạo giúp xây dựng nhận diện thương hiệu thông qua nội dung.

– Tạo xu hướng: Doanh nghiệp có thể tạo ra các thử thách viral (viral challenges), giúp tăng nhận diện thương hiệu một cách nhanh chóng.

– Tương tác cao: Tỷ lệ tương tác trên TikTok thường cao hơn so với các nền tảng mạng xã hội khác, giúp tăng cường kết nối giữa thương hiệu và khách hàng.

– Nội dung xác thực: TikTok khuyến khích nội dung chân thực (authentic content), giúp thương hiệu xây dựng hình ảnh đáng tin cậy và gần gũi với người dùng.

– Storytelling thương hiệu: Khả năng kể câu chuyện thương hiệu thông qua video ngắn sáng tạo, tạo ra kết nối cảm xúc với khán giả.

3. Công cụ phân tích và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo

TikTok Business cung cấp các công cụ phân tích dữ liệu giúp bạn dễ dàng đo lường và cải thiện hiệu quả chiến dịch:

– Phân tích chi tiết: Doanh nghiệp có thể theo dõi các chỉ số KPI quan trọng như số lượt xem, tương tác, chuyển đổi, và ROI.

– Tối ưu hóa theo thời gian thực: Có thể điều chỉnh chiến dịch dựa trên dữ liệu thời gian thực để tăng hiệu quả.

– Phân khúc đối tượng: Công cụ phân tích giúp hiểu rõ hơn về hành vi người dùng, từ đó tạo ra nội dung và quảng cáo phù hợp hơn.

– Thử nghiệm A/B: Khả năng thực hiện các thử nghiệm A/B để tối ưu hóa hiệu suất quảng cáo.

4. Khả năng sáng tạo không giới hạn

TikTok Business khuyến khích sự sáng tạo, cho phép doanh nghiệp:

Khả năng sáng tạo không giới hạn

– Thử nghiệm với nhiều định dạng nội dung: Từ video ngắn đến các thử thách tương tác và bộ lọc AR.

– Kết hợp với âm nhạc và xu hướng: Tận dụng thư viện âm nhạc phong phú và các xu hướng viral mới nhất trên nền tảng.

– Tạo nội dung “chân thực”: Khuyến khích nội dung không cầu kỳ, giúp thương hiệu trở nên gần gũi và đáng tin cậy hơn.

– Nội dung do người dùng sáng tạo: Khuyến khích người dùng tạo nội dung liên quan đến thương hiệu, tăng cường tính xác thực và tương tác cộng đồng.

5. Tích hợp thương mại điện tử

TikTok đang phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực thương mại điện tử, mang lại lợi ích cho doanh nghiệp. Tiktok business tích hợp cùng các công cụ này giúp bạn gia tăng hiệu quả kinh doanh.

– TikTok Shop: Tích hợp cửa hàng trực tuyến vào nền tảng, cho phép người dùng mua sắm trực tiếp từ video.

– Shoppable ads: Quảng cáo cho phép người dùng mua sắm trực tiếp từ quảng cáo, giảm ma sát trong quá trình mua hàng.

– Live Shopping: Khả năng bán hàng trực tiếp thông qua livestream, kết hợp giữa giải trí và mua sắm.

IV. Hướng dẫn tạo và đăng nhập tài khoản doanh nghiệp Tiktok

Để bắt đầu sử dụng TikTok Business, bạn cần tạo một tài khoản doanh nghiệp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:

1. Các bước cụ thể để đăng ký tài khoản TikTok Business

Bước 1: Tạo tài khoản cá nhân

Tạo tài khoản tiktok cá nhân nếu chưa có. Khi đã có tài khoản tiktok cá nhân rồi, bạn có thể bỏ qua bước này.

Bước 2: Chuyển đổi sang tài khoản doanh nghiệp

– Mở ứng dụng TikTok và đăng nhập vào tài khoản của bạn.

– Nhấn vào biểu tượng “Me” ở góc dưới bên phải.

– Nhấn vào menu ba chấm ở góc trên bên phải.

– Chọn “Quản lý tài khoản” => Nhấn chọn “Chuyển qua Tài khoản tiktok business”.

– Chọn danh mục ngành phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

Các bước cụ thể để đăng ký tài khoản TikTok Business

Bước 3: Thiết lập tài khoản doanh nghiệp

– Thêm thông tin liên hệ của doanh nghiệp (email, số điện thoại).

– Liên kết tài khoản TikTok với trang web chính thức của doanh nghiệp (nếu có).

– Cung cấp thông tin về quy mô doanh nghiệp và mục tiêu marketing.

Bước 4: Truy cập TikTok Business Center

– Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn có thể truy cập TikTok Business Center thông qua ứng dụng hoặc trang web business.tiktok.com.

–  Đăng nhập bằng thông tin tài khoản doanh nghiệp của bạn.

2. Cách kết nối tài khoản cá nhân với tài khoản tiktok business

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản cá nhân TikTok của bạn.

Bước 2: Truy cập TikTok Business Center và chọn “Add Account”.

Bước 3: Chọn “Kết nối tài khoản tiktok đã tồn tại”.

Bước 4: Nhập thông tin đăng nhập của tài khoản cá nhân bạn muốn kết nối.

Bước 5: Xác nhận quyền truy cập và hoàn tất quá trình kết nối.

Bước 6: Thiết lập quyền quản lý cho các thành viên trong nhóm (nếu cần).

Lưu ý: Kết nối tài khoản cá nhân với tài khoản doanh nghiệp cho phép bạn quản lý cả hai tài khoản từ một giao diện duy nhất. Tuy nhiên 2 tài khoản vẫn hoạt động như hai tài khoản riêng biệt trên nền tảng.

V. So sánh TikTok Business với các nền tảng quảng cáo khác

Để hiểu rõ hơn về vị thế của TikTok Business trong thế giới marketing kỹ thuật số, hãy so sánh nó với hai nền tảng quảng cáo lớn khác: Facebook Ads và Google Ads.

So sánh TikTok Business với các nền tảng quảng cáo khác