Trong thời đại số, TikTok đã trở thành một hiện tượng toàn cầu, đặc biệt thu hút giới trẻ. Với tính năng livestream trực tiếp, nền tảng này không chỉ là nơi để giải trí mà còn là một kênh bán hàng vô cùng hiệu quả. Quảng cáo livestream tiktok đang ngày càng trở nên phổ biến, tạo ra những cơn sốt mua sắm và thu hút hàng triệu lượt xem. Để biết cách chạy quảng cáo livestream tiktok tối ưu chi phí, cùng theo dõi bài viết sau.

I. Quảng cáo livestream tiktok là gì?

Quảng cáo livestream TikTok là hình thức truyền thông trực tiếp, trong đó người bán hàng hoặc influencer sử dụng tính năng phát trực tiếp của nền tảng TikTok để giới thiệu, quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ đến người xem trong thời gian thực. Điều đặc biệt của hình thức này là khả năng tương tác cao giữa người bán và người mua, tạo ra một môi trường mua sắm động và hấp dẫn, phù hợp với xu hướng tiêu dùng trực tuyến hiện đại.

Sự phát triển của quảng cáo livestream trên TikTok gắn liền với sự bùng nổ của thương mại điện tử và xu hướng mua sắm trực tuyến. Từ một nền tảng chủ yếu dành cho video ngắn giải trí, TikTok đã nhanh chóng chuyển mình thành một kênh bán hàng trực tuyến mạnh mẽ. Điều này được thúc đẩy bởi việc ra mắt TikTok Shop, một nền tảng tích hợp cho phép người dùng mua sắm trực tiếp trong ứng dụng.

Hiểu thế nào về quảng cáo livestream tiktok?

II. Lợi ích của quảng cáo livestream trên TikTok

Chạy quảng cáo livestream tiktok mang đến cho các chủ shop nhiều lợi ích:

• Khả năng tương tác cao: Người xem có thể đặt câu hỏi, bình luận và nhận phản hồi ngay lập tức, tạo ra trải nghiệm mua sắm gần gũi và cá nhân hóa, phù hợp với xu hướng cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng.
• Tạo niềm tin cho khách hàng: Thông qua việc trình bày sản phẩm trực tiếp và trả lời câu hỏi, người bán có thể xây dựng lòng tin với khách hàng tiềm năng, áp dụng các chiến lược storytelling hiệu quả.
• Thúc đẩy doanh số bán hàng: Tính chất trực tiếp và có giới hạn thời gian của quảng cáo livestream tiktok tạo ra cảm giác khan hiếm, thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh chóng, tăng tỷ lệ chuyển đổi.
• Tiếp cận đối tượng trẻ: TikTok có lượng người dùng chủ yếu là Gen Z và Millennials, giúp các thương hiệu tiếp cận nhóm khách hàng trẻ một cách hiệu quả thông qua For You Page (FYP) và hashtag challenge.
• Chi phí marketing hiệu quả: So với các hình thức quảng cáo truyền thống, livestream trên TikTok có thể tiết kiệm chi phí đáng kể mà vẫn đạt hiệu quả cao, tối ưu hóa ROI.

III. Cách chạy quảng cáo Livestream Tiktok hiệu quả

Để chạy quảng cáo livestream tiktok hiệu quả, ngoài nắm rõ về tiktok pulse, bạn cần tuân theo một số bước quan trọng. Cách chạy quảng cáo livestream tiktok bạn có thể ứng dụng như sau:

Chia sẻ cách chạy quảng cáo livestream tiktok hiệu quả

1. Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng

• Nghiên cứu thị trường: Tìm hiểu xu hướng, nhu cầu của thị trường và đối thủ cạnh tranh sử dụng công cụ phân tích dữ liệu.
• Phân khúc đối tượng: Xác định rõ nhóm khách hàng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích và hành vi mua sắm, áp dụng kỹ thuật phân tích hành vi người dùng.
• Đặt mục tiêu cụ thể: Ví dụ, tăng nhận diện thương hiệu, tăng doanh số bán hàng, hay thu hút người theo dõi mới, sử dụng KPI rõ ràng.

2. Lựa chọn nội dung livestream

• Tạo nội dung phù hợp với thương hiệu: Đảm bảo nội dung phản ánh đúng giá trị và hình ảnh của thương hiệu, áp dụng chiến lược xây dựng thương hiệu số.
• Tập trung vào giá trị cho khách hàng: Cung cấp thông tin hữu ích, giải đáp thắc mắc, và trình bày lợi ích sản phẩm, sử dụng kỹ thuật storytelling.
• Kết hợp giải trí và bán hàng: Tạo ra nội dung vừa thú vị vừa thuyết phục, áp dụng chiến lược content marketing.

3. Tối ưu hóa tiêu đề và thẻ bắt đầu

• Sử dụng tiêu đề hấp dẫn: Tạo tiêu đề ngắn gọn, thu hút và có chứa từ khóa liên quan, áp dụng kỹ thuật SEO cho video.
• Chọn thẻ bắt đầu phù hợp: Sử dụng hashtag phổ biến và liên quan đến nội dung livestream, tận dụng xu hướng hashtag challenge.
• Tạo thumbnail thu hút: Thiết kế hình ảnh đại diện cho buổi livestream nổi bật và hấp dẫn, áp dụng nguyên tắc thiết kế hình ảnh cho social media.

Đảm bảo livestream tiktok tối ưu về nội dung và hình thức

4. Lựa chọn thời gian livestream tối ưu

• Phân tích thời gian hoạt động của đối tượng mục tiêu trên TikTok sử dụng công cụ phân tích dữ liệu.
• Chọn thời điểm có nhiều người xem tiềm năng nhất, tận dụng thuật toán For You Page (FYP).
• Thông báo trước về lịch livestream để thu hút người xem, áp dụng chiến lược đa kênh.

5. Tương tác với khán giả trong suốt buổi livestream

• Chào đón người xem: Tạo không khí thân thiện ngay từ đầu buổi phát sóng.
• Trả lời câu hỏi: Dành thời gian để đọc và phản hồi các câu hỏi của người xem, sử dụng công cụ quản lý bình luận thời gian thực.
• Tổ chức mini games: Tạo ra các trò chơi nhỏ để tăng sự tham gia của người xem, áp dụng chiến lược gamification.
• Khuyến khích bình luận: Đặt câu hỏi và yêu cầu phản hồi từ người xem, tận dụng tính năng tương tác của TikTok Live. Bạn cũng có thể ứng dụng phần mềm tăng mắt livestream tiktok để tạo hiệu ứng cộng đồng, thu hút sự quan tâm của đông đảo khách hàng. 

IV. Hướng dẫn cụ thể các bước chạy quảng cáo Livestream TikTok

1. Cài đặt tài khoản quảng cáo TikTok và liên kết với TikTok Shop

• Truy cập TikTok Ads Manager và tạo tài khoản quảng cáo tiktok mới.

Để chạy quảng cáo, truy cập vào tiktok ads manager

• Điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp và xác minh tài khoản, tuân thủ quy định về quảng cáo của TikTok.
• Truy cập TikTok Shop Seller Center và đăng ký tài khoản bán hàng.

Đăng ký tài khoản bán hàng ở tiktok seller

• Liên kết tài khoản TikTok Ads với TikTok Shop để tích hợp quảng cáo và bán hàng, tận dụng tính năng shoppable video. Để hiểu rõ hơn tiktok shop là gì, bạn hãy truy cập vào bài viết chi tiết.

2. Tạo nội dung livestream độc đáo

2.1. Chuẩn bị kịch bản

• Xác định chủ đề và mục tiêu của buổi livestream, áp dụng chiến lược content marketing.
• Lập danh sách các sản phẩm sẽ giới thiệu.
• Chuẩn bị các điểm chính cần truyền đạt và câu chuyện xung quanh sản phẩm.
• Dự kiến các câu hỏi thường gặp và chuẩn bị câu trả lời, sử dụng công cụ phân tích dữ liệu khách hàng.

2.2. Chuẩn bị công cụ hỗ trợ

• Chuẩn bị đạo cụ và sản phẩm mẫu, áp dụng nguyên tắc trưng bày sản phẩm trực tuyến.
• Thiết lập ánh sáng và âm thanh chất lượng, sử dụng công nghệ livestream chuyên nghiệp.
• Sử dụng các công cụ như bảng giá, bảng so sánh để minh họa, áp dụng kỹ thuật thiết kế đồ họa thông tin.

3. Hướng dẫn chạy quảng cáo livestream

3.1. Tạo chiến dịch quảng cáo

• Truy cập TikTok Ads Manager (trình quản lý quảng cáo tiktok).
• Chọn “Tạo chiến dịch” và chọn mục tiêu “Chuyển đổi”, áp dụng chiến lược quảng cáo theo mục tiêu.

Thiết lập mục tiêu chạy quảng cáo livestream tiktok

• Đặt tên chiến dịch và ngân sách, sử dụng công cụ dự báo ngân sách quảng cáo.
• Chọn đối tượng mục tiêu dựa trên độ tuổi, giới tính, sở thích, v.v., áp dụng kỹ thuật phân khúc khách hàng.
• Thiết lập thời gian chạy quảng cáo, tận dụng công cụ lập lịch quảng cáo tự động.

3.2. Thiết lập quảng cáo cho livestream

• Chọn “TikTok Live” làm định dạng quảng cáo, tận dụng tính năng quảng cáo livestream.
• Tải lên hình ảnh đại diện và viết mô tả hấp dẫn cho buổi livestream, áp dụng nguyên tắc thiết kế hình ảnh thu hút.
• Thêm các hashtag liên quan và chọn danh mục phù hợp, tận dụng xu hướng hashtag challenge.
• Thiết lập thời gian bắt đầu và kết thúc livestream, sử dụng công cụ phân tích thời gian tương tác tối ưu.

3.3. Theo dõi hiệu quả

• Sử dụng bảng điều khiển TikTok Ads để theo dõi các chỉ số trong thời gian thực, áp dụng kỹ thuật phân tích dữ liệu thời gian thực.
• Chú ý đến số lượng người xem, thời gian xem trung bình, và tỷ lệ tương tác, sử dụng công cụ đo lường hiệu suất để tối ưu quảng cáo tiktok.
• Theo dõi số lượng đơn hàng và doanh số bán hàng trong quá trình livestream, áp dụng kỹ thuật phân tích doanh thu theo thời gian thực.

4. Phân tích các chỉ số quan trọng khi quảng cáo livestream tiktok

4.1. Chỉ số về người xem

• Số lượng người xem đỉnh điểm và trung bình, áp dụng kỹ thuật phân tích xu hướng người xem.
• Thời gian xem trung bình, sử dụng công cụ đo lường mức độ tương tác.
• Tỷ lệ tương tác (số lượt like, bình luận, chia sẻ), áp dụng kỹ thuật đo lường tương tác social media.

Dữ liệu về chạy quảng cáo livestream tiktok được hiển thị

4.2. Chỉ số về bán hàng

• Số lượng đơn hàng trong quá trình livestream, sử dụng công cụ theo dõi đơn hàng thời gian thực.
• Doanh số bán hàng, áp dụng kỹ thuật phân tích doanh thu theo chiến dịch.
• Tỷ lệ chuyển đổi (số đơn hàng/số người xem), sử dụng công cụ đo lường hiệu quả chuyển đổi.

4.3. Chỉ số về chi phí

• Chi phí trên mỗi lượt xem (CPV), áp dụng kỹ thuật tối ưu hóa chi phí quảng cáo tiktok.
• Chi phí trên mỗi đơn hàng (CPA), sử dụng công cụ đo lường hiệu quả đầu tư quảng cáo.
• Tỷ suất đầu tư quảng cáo (ROI), áp dụng kỹ thuật đánh giá hiệu quả đầu tư marketing.

V. Chia sẻ kinh nghiệm chạy quảng cáo livestream TikTok

1. Mẹo chuẩn bị kịch bản livestream chi tiết

– Xây dựng cấu trúc rõ ràng:

• Phần mở đầu: Giới thiệu bản thân, chủ đề và mục đích của buổi livestream.
• Pần chính: Chia thành các phân đoạn nhỏ, mỗi phân đoạn tập trung vào một sản phẩm hoặc chủ đề.
• Phần kết: Tóm tắt các điểm chính, nhắc lại ưu đãi và kêu gọi hành động.

– Tạo các “hook” thu hút: Chuẩn bị các câu mở đầu hấp dẫn cho mỗi phân đoạn, sử dụng kỹ thuật viết copywriting. Tạo ra những “khoảnh khắc wow” bằng cách demo sản phẩm hoặc chia sẻ thông tin độc quyền, áp dụng chiến lược tạo trải nghiệm khách hàng.

2. Hướng dẫn sử dụng các tính năng tương tác độc đáo của TikTok Live

– Tính năng Q&A: Kích hoạt tính năng Q&A trước khi bắt đầu livestream, tận dụng công cụ quản lý câu hỏi trực tuyến. Khuyến khích người xem đặt câu hỏi và trả lời một cách có tổ chức.

– Gifts và Coins: Giải thích cách thức hoạt động của hệ thống quà tặng ảo. Tạo ra các phần thưởng hoặc ưu đãi đặc biệt cho người gửi quà.

– Filters và Effects: Sử dụng các bộ lọc và hiệu ứng phù hợp với chủ đề livestream. Hướng dẫn người xem cách sử dụng các hiệu ứng tương tự để tăng tương tác.

Làm thế nào để chạy quảng cáo tiktok live hiệu quả?

– Chiến thuật kết hợp mã giảm giá và freeship:

• Tạo mã giảm giá độc quyền:Thiết kế mã giảm giá riêng cho người xem livestream. Đặt thời hạn sử dụng ngắn để tạo cảm giác cấp bách.
• Áp dụng freeship có điều kiện: Ví dụ: Freeship cho đơn hàng trên một mức giá nhất định. Giới hạn số lượng đơn được freeship để tạo động lực mua nhanh.

– Tạo lịch trình livestream đều đặn: Chọn thời gian cố định hàng tuần hoặc hàng tháng để livestream. Thông báo lịch trình này trên các kênh social media khác.

– Xây dựng nội dung series: Tạo các series nội dung liên quan, ví dụ: “Thứ 5 hàng tuần – Giải đáp thắc mắc về sản phẩm”. Khuyến khích người xem quay lại để theo dõi các phần tiếp theo.

– Tạo nội dung sau livestream: Biên tập và đăng tải những khoảnh khắc hay nhất từ buổi livestream. Tạo các video ngắn trả lời các câu hỏi phổ biến từ buổi livestream.

– Khuyến khích user-generated content: Tổ chức các cuộc thi hoặc thử thách liên quan đến sản phẩm. Chia sẻ nội dung do người dùng tạo ra trong các buổi livestream tiếp theo.

Kết luận

Bằng cách áp dụng những kinh nghiệm này, doanh nghiệp không chỉ tăng hiệu quả của từng buổi livestream mà còn xây dựng được một cộng đồng khách hàng trung thành, tạo nền tảng vững chắc cho sự phát triển lâu dài của thương hiệu trên nền tảng Tik Tok. Quảng cáo livestream TikTok không chỉ là một công cụ marketing, mà còn là cách để xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng trong kỷ nguyên số.