Quảng cáo facebook không phân phối là một trong những vấn đề thường gặp khiến nhiều nhà quảng cáo đau đầu. Điều này không chỉ lãng phí ngân sách mà còn ảnh hưởng đến mục tiêu kinh doanh. Vậy đâu là nguyên nhân khiến quảng cáo của bạn không tiếp cận được khách hàng mục tiêu? Cùng tìm câu trả lời qua bài viết dưới đây.

I. Quảng cáo facebook không phân phối là gì?

Khi quảng cáo Facebook không được phân phối nghĩa là quảng cáo của bạn hiện tại không hiển thị đến đối tượng mục tiêu mà bạn đã chọn. Điều này có nghĩa là bạn đang chi tiền cho quảng cáo nhưng không có người dùng nào nhìn thấy nó.

Cách nhận biết tình trạng quảng cáo facebook không phân phối như sau: Đăng nhập vào tài khoản Facebook và vào Trình quản lý quảng cáo. Xem trạng thái phân phối của từng quảng cáo. Nếu có quảng cáo đang “Không giao hàng“, hãy click vào để xem chi tiết. Đây chính là lỗi quảng cáo facebook không phân phối mà bạn cần phải khắc phục.

Làm thế nào để khắc phục lỗi quảng cáo facebook không phân phối?

II. Nguyên nhân quảng cáo facebook không phân phối

Có nhiều lý do khiến quảng cáo không được phân phối, một số nguyên nhân phổ biến nhất bao gồm:

• Quảng cáo không tuân thủ chính sách: Quảng cáo của bạn có thể vi phạm các chính sách quảng cáo của Facebook về nội dung, hình ảnh hoặc các yếu tố khác. Điều này khiến facebook từ chối phân phối quảng cáo của bạn.
• Giới hạn ngân sách hoặc giá thầu quá thấp: Ngân sách hoặc giá thầu của bạn đặt quá thấp so với các đối thủ cạnh tranh, quảng cáo của bạn sẽ khó có cơ hội hiển thị.
• Đối tượng mục tiêu quá nhỏ hoặc không rõ ràng: Nếu đối tượng mục tiêu bạn chọn quá nhỏ hoặc không đủ cụ thể, Facebook sẽ khó tìm được người dùng phù hợp để hiển thị quảng cáo.
• Quảng cáo đang trong quá trình xem xét: Đôi khi, Facebook cần thời gian để xem xét và phê duyệt quảng cáo của bạn.
• Lỗi kỹ thuật: Có thể có một số lỗi kỹ thuật trong quá trình thiết lập quảng cáo của bạn.

>> Xem thêm: Vì sao chạy quảng cáo facebook không hiệu quả? – Trợ giúp!

III. Cách xử lý lỗi quảng cáo facebook không phân phối

Gặp lỗi quảng cáo facebook không phân phối, bạn cần nắm rõ nguyên nhân chi tiết. Mỗi nguyên nhân đều có giải pháp khắc phục, cụ thể như:

1. Quảng cáo bị từ chối

Facebook sẽ gửi thông báo chi tiết về lý do quảng cáo bị từ chối. Để khắc phục lỗi này, bạn hãy cập nhật quảng cáo để tuân thủ các chính sách của Facebook về nội dung, hình ảnh và liên kết. Tránh đăng các nội dung gây hiểu nhầm, hình ảnh nhạy cảm, liên kết đến trang web không hợp lệ.

2. Giới hạn ngân sách/giá thầu quá thấp

Nếu ngân sách hoặc giá thầu của bạn quá thấp, hãy tăng chúng lên để cạnh tranh với các quảng cáo khác. Tuy nhiên, hãy cẩn thận để tránh lãng phí ngân sách. Sau khi tăng ngân sách, hãy theo dõi sát sao hiệu quả của chiến dịch để điều chỉnh nếu cần. Các phần mềm facebook marketing free đa dạng sẽ giúp bạn tối ưu hiệu suất đáng kể.

3. Đối tượng mục tiêu quá hẹp

Nhắm đến một nhóm người dùng quá nhỏ, không đủ để hệ thống quảng cáo như Facebook có thể phân phối hiệu quả. Điều này dẫn đến quảng cáo của bạn khó có cơ hội tiếp cận được với người dùng tiềm năng.

Vậy nên, ngoài những tiêu chí đã chọn (như độ tuổi, giới tính, sở thích), hãy thử thêm các tiêu chí khác như hành vi, vị trí địa lý, ngôn ngữ, kết nối,…

Các nền tảng quảng cáo thường cung cấp các công cụ gợi ý đối tượng để giúp bạn tìm kiếm những nhóm người dùng liên quan. Nếu bạn đã có một danh sách khách hàng hiện tại, hãy dựa vào tệp lookalike audiences để tìm kiếm những người có đặc điểm tương tự.

4. Quảng cáo đang chờ duyệt

Quảng cáo chứa nhiều nội dung, hình ảnh, video hoặc nhắm mục tiêu phức tạp thường mất thời gian xét duyệt hơn. Bên cạnh đó, vào các dịp lễ hoặc sự kiện lớn, lượng quảng cáo tăng đột biến, kéo dài thời gian xét duyệt.

Mẹo để rút ngắn thời gian xét duyệt:

• Tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn: Đọc kỹ và hiểu rõ các chính sách quảng cáo của Facebook.
• Sử dụng các công cụ kiểm tra: Trước khi chạy quảng cáo, hãy sử dụng các công cụ kiểm tra để đảm bảo quảng cáo tuân thủ. Ứng dụng phần mềm chạy quảng cáo facebook uy tín, chuyên nghiệp để
• Tránh các nội dung nhạy cảm: Hạn chế sử dụng các từ ngữ, hình ảnh, video có thể gây hiểu nhầm hoặc vi phạm.
• Liên hệ hỗ trợ: Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc vấn đề nào, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được giải đáp.

Giải pháp khắc phục quảng cáo facebook không phân phối

5. Vấn đề kỹ thuật

Ngoài vấn đề liên quan trực tiếp đến quảng cáo, lỗi quảng cáo facebook không phân phối cũng có thể do kết nối mạng và thanh toán. Để khắc phục, bạn hãy làm như sau:

– Đảm bảo thông tin cá nhân, email, mật khẩu đều chính xác và đầy đủ.

– Kiểm tra lại thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản PayPal,… và đảm bảo có đủ số dư.

– Kiểm tra xem tài khoản của bạn có bị giới hạn chi tiêu không.

Với những chia sẻ trong bài viết trên đây, bạn đã nắm rõ nguyên nhân chính khiến quảng cáo facebook không phân phối. Để chiến dịch quảng cáo của bạn đạt hiệu quả tốt nhất, hãy thường xuyên kiểm tra và tối ưu hóa các yếu tố như chất lượng quảng cáo, đối tượng mục tiêu, ngân sách, giá thầu. Nếu vẫn còn gặp khó khăn, đừng ngần ngại tìm kiếm sự hỗ trợ từ các chuyên gia marketing để được tư vấn cụ thể hơn.