Để đạt được hiệu quả kinh doanh trực tuyến tốt nhất trên các mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok, việc sử dụng những câu nói hấp dẫn khách hàng là vô cùng quan trọng và không thể bỏ qua. Dưới đây, phần mềm Ninja sẽ chia sẻ với bạn những câu nói thu hút khách hàng cùng các bí quyết để đảm bảo đạt được kết quả tốt nhất nhé!

I. Tầm quan trọng của những câu nói thu hút khách hàng

Trong mọi tình huống, việc chào hỏi đều rất quan trọng. Đặc biệt là trong kinh doanh trực tuyến, vì nó thể hiện phong cách chuyên nghiệp của người bán.

Các gợi ý bán hàng tốt, độc đáo và ấn tượng sẽ thu hút sự chú ý của khách hàng đến sản phẩm và dịch vụ của bạn. Những câu nói tạo niềm tin cho khách hàng có thể tăng sự quan tâm của họ đến sản phẩm/dịch vụ, khuyến khích họ thực hiện mua hàng.

Tầm quan trọng của những câu nói thu hút khách hàng

Hiện nay, các gợi ý bán hàng không chỉ dừng lại ở việc giới thiệu sản phẩm. Người theo dõi trên mạng xã hội đã quá quen với cách giới thiệu sản phẩm “truyền thống”, liệu họ còn quan tâm đến tương tác hàng ngày với bài đăng của bạn không.

II. Những câu nói thu hút khách hàng hiệu quả, gây ấn tượng

Khi bạn muốn bán một sản phẩm nhưng không biết cách thu hút và tăng doanh số? Hãy sử dụng những lời khen về sản phẩm sau đây để đảm bảo rằng bạn thu hút được sự chú ý của khách hàng:

Những câu nói thu hút khách hàng hiệu quả, gây ấn tượng

1. Những câu nói thu hút khách hàng khi tư vấn sản phẩm

Để thu hút khách hàng, không chỉ cần hiểu biết về sản phẩm mà còn cần có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, tự tin và thoải mái. Tuy nhiên, việc tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả, tự nhiên. Điều này thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng không phải lúc nào cũng đơn giản. Nếu bạn đang đắn đo và cần hỗ trợ về cách tiếp cận thì đây là những câu nói thu hút khách hàng.

– Tôi tin rằng sản phẩm này hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của bạn. Ông/bà nghĩ sao?

– Bạn đã sẵn sàng chưa? Chúng tôi đã chuẩn bị hợp đồng để gửi đến ngay.

– Chúng tôi sẽ gửi bản kế hoạch triển khai chi tiết. Ông/bà có thể sắp xếp việc kí hợp đồng sớm để không làm chậm tiến độ được không?

– Chúng tôi đề xuất triển khai thử nghiệm giải pháp này, ông/bà thấy sao?

– Ông/bà có bất kỳ lo lắng nào về mức giá này không? Chi phí đã bao gồm gói giải pháp với đầy đủ tính năng, ngoài ra chúng tôi cung cấp những ưu đãi tốt nhất.

– Dưới đây là 2 giải pháp phù hợp với nhu cầu của ông/bà. Ông/bà có thể xem xét và lựa chọn A hoặc B cho công ty của mình.

– Đây là thời điểm quan trọng mà mọi doanh nghiệp nên áp dụng giải pháp này ngay. Ông/bà có muốn kí hợp đồng ngay để nhận hỗ trợ từ chúng tôi không?

– Nếu bạn muốn, có thể thoải mái đề xuất, nhưng nhớ không nên gây áp lực cho khách hàng vì họ muốn mua thay vì bị bán. Dưới đây là một số cách thức không tốt có thể khiến khách hàng cảm thấy không thoải mái:

– “Anh/chị sẽ thanh toán ngay phải không?”

– “Anh/chị sẽ mua ngay chứ? Em sẽ nhanh chóng ship hàng ngay cho mình”.

– “Hợp đồng đã sẵn sàng ở đây, anh/chị có thể ký ngay để nhận khuyến mãi.”

– Chào chị …,Tôi là …, gọi đến từ … và rất hân hạnh được nói chuyện cùng chị. Tôi biết chị quan tâm đến các chương trình ưu đãi và các dịch vụ tại (cơ sở). Cho phép tôi chia sẻ với chị về các ưu đãi tốt nhất dành cho lần đầu sử dụng.

– Chào chị …,Chúng tôi vô cùng vui mừng chào đón chị đến với Spa của chúng tôi. Chị có thể cho tôi biết tình trạng của chị và những dịch vụ nào chị muốn để chúng tôi có thể tư vấn tốt hơn không?

– Có vẻ như dịch vụ/sản phẩm Spa này hoàn toàn phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn nghĩ sao về điều này?

– Bạn có bất kỳ lo lắng nào về mức giá này không? Chi phí đã bao gồm trọn gói chăm sóc da kèm theo…, bên cạnh đó, chúng tôi vẫn cung cấp những ưu đãi tốt nhất cho bạn.

– Dưới đây là 2 dịch vụ Spa phù hợp với nhu cầu của bạn. Bạn có thể xem xét và lựa chọn giữa A hoặc B.

– Bạn đã sẵn sàng để trải nghiệm dịch vụ Spa của chúng tôi chưa? Chúng tôi đã sẵn sàng và chuẩn bị sẵn sàng đón tiếp bạn, giúp bạn thư giãn và nghỉ ngơi.

2. Những câu nói thu hút khách hàng hấp dẫn khi trả lời tin nhắn facebook

Thông thường, các doanh nghiệp sử dụng fanpage hoặc hệ thống tin nhắn trên trang web để tương tác trực tiếp với khách hàng của họ. Tuy nhiên, để duy trì cuộc trò chuyện và làm hài lòng khách hàng, doanh nghiệp cần phải linh hoạt trong cách phản hồi.

Những câu nói thu hút khách hàng khi trả lời tin nhắn facebook

Dưới đây là một số phương pháp giao tiếp thông qua fanpage facebook mà nhiều doanh nghiệp áp dụng:

– “Rất cảm ơn quý khách đã ghé thăm. Chúng tôi sẵn sàng giúp đỡ và trả lời mọi thắc mắc của anh/chị.”

– “Anh/chị đang quan tâm đến sản phẩm của chúng tôi như thế nào ạ?”

– “Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc mà anh/chị đang gặp phải.”

– “Ngoài những vấn đề trên, anh/chị có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ gì khác không ạ?”

– “Bên em đang áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển cho tất cả sản phẩm ngày hôm nay. Anh/chị chỉ cần cung cấp địa chỉ và số điện thoại, chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng và gửi hàng nhanh chóng.”

– “Để ăn mừng việc khai trương cơ sở mới, chúng tôi đang có chương trình khuyến mãi mua 1 tặng 1. Anh/chị chỉ cần cung cấp địa chỉ và số điện thoại để nhận ưu đãi ngay hôm nay.”

III. Bí quyết xây dựng những câu nói hay thu hút khách hàng

Không phải ai cũng biết cách tạo ra những câu thu hút khách hàng. Vì vậy, hãy ghi lại ngay bí quyết để tạo ra một bài viết thật ấn tượng dưới đây nhé!

Bí quyết xây dựng những câu nói hay thu hút khách hàng

1. Tạo tiêu đề ấn tượng, gây tò mò

Theo nghiên cứu, khách hàng thường dành 3 giây để đọc 3 dòng đầu tiên của một bài quảng cáo trước khi quyết định tiếp tục hoặc không. Vì vậy, việc giữ chân khách hàng ngay từ những giây đầu tiên phụ thuộc nhiều vào tiêu đề.

Người viết cần tạo ra tiêu đề sáng tạo, nổi bật, tập trung vào vấn đề quan trọng của khách hàng. Điều này giúp tăng tỷ lệ khách hàng tiếp tục đọc toàn bộ bài viết.

Tiêu đề nên ngắn gọn, không quá 70 ký tự và tối ưu trong một dòng. Đặc biệt, tiêu đề cần kích thích sự tò mò, ấn tượng và phải sáng tạo. Việc sử dụng những câu slogan hay về chất lượng sản phẩm cũng là cách hữu hiệu để thu hút lòng tin từ khách hàng. 

2. Nội dung thân bài sáng tạo, đầy đủ thông tin

Bạn cần trình bày những lợi ích thuyết phục để khách hàng mua sản phẩm. Họ sẽ hưởng những tiện ích gì khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của bạn.

Nội dung bài viết sáng tạo, đầy đủ thông tin

Sử dụng ngôn từ thân thiện và dễ hiểu nhất có thể, tránh sử dụng quá nhiều thuật ngữ chuyên môn.

Kết hợp sử dụng phông chữ nổi bật và viết hoa cho phần cần gây chú ý. Tôn trọng và nhấn mạnh vào chính sách hậu mãi để tạo ra lòng tin từ phía khách hàng.

3. Không bỏ qua lời kêu gọi cuối bài

Thường thì ở cuối mỗi bài viết sẽ có những lời kêu gọi mua hàng, tương tác, cùng với thông tin liên hệ của doanh nghiệp.

Đặt lời kêu gọi dưới bài nhằm mục đích kích thích khách hàng thực hiện hành động mua hàng ngay trong thời gian ngắn. Khi các thông tin đã đầy đủ, nút kêu gọi trở thành bước cuối cùng trong quá trình thu hút khách hàng.

>>> Xem thêm: Những câu nói lấy lòng khách hàng, chốt đơn nhanh chóng 

Kết luận: Hy vọng rằng với việc tóm tắt về những câu nói thu hút khách hàng, bạn có thể chọn ra những câu nói tốt nhất. Từ đó, nâng cao hiệu quả kinh doanh trực tuyến của bạn.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Hotline: 0967.922.911

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797