Với các doanh nghiệp sử dụng máy chấm công kết nối với phần mềm trên máy tính, việc mất kết nối giữa hai thiết bị này có thể dẫn đến việc lưu trữ dữ liệu không đúng và không đáng tin cậy cho nhân viên. Trong bài viết dưới đây, Ninja sẽ giải thích nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề xảy ra lỗi máy chấm công không kết nối với máy tính. Những thông tin này có thể hữu ích cho những người quản lý nhân sự muốn áp dụng cho doanh nghiệp của mình.

I. Nguyên nhân gây ra lỗi máy chấm công không kết nối với máy tính

Trong quá trình cài đặt máy chấm công, bước quan trọng đầu tiên là thiết lập kết nối thành công giữa máy chấm công và máy tính. Trong giai đoạn này, có một số nguyên nhân thường gặp có thể làm cho máy chấm công không thể kết nối với máy tính.

Nguyên nhân gây ra lỗi kết nối máy chấm công

Cụ thể, những lỗi sau đây là mà nhà quản trị nhân sự cần chú ý:

1. Lỗi kết nối do sai địa chỉ IP của máy chấm công

Nguyên nhân thứ hai khiến thiết bị lỗi không tải được dữ liệu chấm công là do địa chỉ IP của máy chưa hoàn toàn khớp. Điều này thường xảy ra khi:

– Cài đặt lại hệ điều hành Windows hoặc phần mềm máy chấm công mà không chú ý đến việc khớp địa chỉ IP, dẫn đến địa chỉ không chính xác

– Lỗi phần cứng liên quan đến chất lượng của máy chấm công

– Hệ thống mạng tự động nhảy ra địa chỉ IP khác

Việc hai địa chỉ IP của máy tính và máy chấm công phải khớp nhau là điều quan trọng. Hãy đảm bảo rằng doanh nghiệp cung cấp đúng địa chỉ IP và kiểm tra lại nhiều lần trước khi tiến hành kết nối.

2. Lỗi máy chấm công không kết nối với máy tính do chưa đăng ký máy chấm công

Chưa đăng ký máy chấm công cũng là một nguyên nhân gây ra lỗi máy chấm công không kết nối với máy tính và máy chấm công không thể hoàn tất quá trình kết nối. Điều này có nghĩa là doanh nghiệp chưa nhập các thông tin mới về tên máy chấm công (MCC) và địa chỉ IP vào máy chấm công.

3. Lỗi máy chấm công không kết nối được bởi dây mạng

Để phát hiện lỗi này, nhà quản trị nhân sự có thể dễ dàng nhận biết thông qua biểu tượng trên màn hình máy chấm công. Hãy kiểm tra biểu tượng ở góc phải của màn hình máy chấm công:

– Nếu thấy biểu tượng mạng hiển thị dấu chéo đỏ, có nghĩa là máy chấm công chưa được kết nối với Internet và không thể liên kết với máy tính.

– Nếu thấy biểu tượng mạng đã hiển thị, nhà quản trị nhân sự có thể kiểm tra tiếp hai nguyên nhân dưới đây.

Lỗi máy chấm công thường gặp – Giải pháp khắc phục nhanh chóng

II. Cách khắc phục lỗi máy chấm công không kết nối với máy tính

Đối với các lỗi máy chấm công không lên màn hình, Ninja sẽ chia sẻ đến các bạn các giải pháp để khắc phục lỗi kết nối máy chấm công. 

Cách khắc phục lỗi máy chấm công không kết nối với máy tính nhanh chóng

1. Khắc phục lỗi sai địa chỉ IP máy chấm công

Trong trường hợp gặp lỗi về địa chỉ IP máy chấm công, cần kiểm tra lại địa chỉ IP của máy chấm công. Đồng thời điều chỉnh sao cho phù hợp với địa chỉ IP của công ty hoặc doanh nghiệp. Để kiểm tra địa chỉ IP của máy tính, bạn có thể truy cập trang web whatismyip.

Trang web này sẽ cung cấp thông tin về địa chỉ IP của máy tính. Thông thường, địa chỉ IP LAN của máy tính sẽ có dạng 192.168.1.23.

2. Khắc phục lỗi máy chấm công không kết nối được

Trên máy chấm công, bạn cần thực hiện các bước sau để đăng ký máy chấm công thành công:

– Vào danh mục “Thêm mới”.

– Điền thông tin bao gồm tên Máy chấm công và địa chỉ IP.

– Chọn danh mục “Kiểu màn hình” và “Kiểu kết nối”.

– Bấm nút “Lưu”.

Sau khi hoàn tất những bước này, quá trình đăng ký máy chấm công sẽ được coi là thành công.

3. Khắc phục lỗi dây mạng

Để xác định xem có phải lỗi do dây mạng khiến máy tính không kết nối được hay lỗi kết nối máy chấm công hay không, bạn có thể thử sử dụng một dây mạng khác mà bạn biết chắc chắn là hoạt động tốt. Hãy thay thế dây mạng đang được sử dụng cho máy chấm công bằng dây mạng này. Đồng thời kiểm tra xem phần mềm có kết nối được với máy chấm công hay không. Nếu kết nối thành công, điều này cho thấy dây mạng đang được sử dụng cho máy chấm công gặp lỗi.

III. Giải pháp khắc phục lỗi máy chấm công không kết nối với máy tính

Với vấn đề lỗi không tải được dữ liệu chấm công như đã đề cập ở trên, liệu có cách nào giúp doanh nghiệp khắc phục vấn đề này không?

Hiện nay, với sự phát triển liên tục của công nghệ, đã xuất hiện nhiều loại máy chấm công hiện đại hơn, giúp cho việc chấm công không còn là khó khăn đối với doanh nghiệp. Trong số đó, việc sử dụng máy chấm công sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt thông qua camera AI đang trở thành xu hướng được ưa chuộng trên thị trường.

Giải pháp khắc phục lỗi máy chấm công không kết nối với máy tính

Như một đơn vị tiên phong trong việc số hóa chấm công, phần mềm chấm công nhận diện khuôn mặt Achamcong đã hợp tác và tạo ra một giải pháp chấm công thông minh và hiện đại sử dụng camera. Achamcong đem lại nhiều lợi ích tuyệt vời cho người dùng khi họ sử dụng nó. Phần mềm này có những tính năng nổi bật bao gồm:

– Đảm bảo sự chính xác và minh bạch: Dữ liệu chấm công được ghi nhận theo thời gian thực. Đảm bảo tính chính xác và tính minh bạch đối với tất cả nhân viên

– Tiết kiệm thời gian: Chỉ cần 1-2 giây để thực hiện việc chấm công

– Đồng bộ dữ liệu nhanh chóng: Dữ liệu chấm công sau khi ghi nhận sẽ tự động đồng bộ lên hệ thống phần mềm ngay lập tức. Giúp khắc phục tình trạng mất dữ liệu thường gặp khi sử dụng máy chấm công cơ học

– Chấm công tự động: Sử dụng công nghệ chấm công AI để tự động nhận diện khuôn mặt của nhân viên

– Đảm bảo an ninh: Camera chấm công còn có khả năng cảnh báo về sự xuất hiện của người lạ. Giúp doanh nghiệp đảm bảo an ninh và giảm thiểu những sự kiện không mong muốn

– Tính bảo mật cao: Thông tin được lưu trữ trên hệ thống phần mềm một cách an toàn. Từ đó đảm bảo không bị xâm nhập bởi virus hoặc bị đánh cắp

Dưới đây là một số sự cố thường gặp và cách xử lý khi xảy ra lỗi máy chấm công không kết nối với máy tính mà bạn cần biết. Hy vọng rằng bài viết này có thể mang đến cho bạn nhiều thông tin hữu ích hơn.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja 

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/ 

Youtube: https://www.youtube.com/@phanmemninja2797