Khi bạn tìm kiếm “facebook marketing“, Google sẽ trả lại 4,720,000,000 kết quả trong 0.51 giây. Có thể thấy, đây là một chủ đề mà nhiều người dùng quan tâm, đặc biệt là các chủ shop, doanh nghiệp kinh doanh online trên nền tảng Facebook. Vậy Facebook Marketing mang lại lợi ích gì trong kinh doanh? Cách xây dựng chiến lược marketing trên facebook hiệu quả như thế nào? Cùng tìm hiểu trong bài viết dưới đây của Phần mềm Ninja nhé!

Facebook Marketing là gì? Chiến lược xây dựng Facebook Marketing hiệu quả cho mọi doanh nghiệp

I. Facebook Marketing là gì?

Facebook marketing là tất cả những hoạt động xúc tiến, quảng bá sản phẩm hay dịch vụ đến khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp thông qua nền tảng này.

Nhờ hoạt động này mà thông tin được lan truyền, chia sẻ một cách nhanh chóng. Từ đó, giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hàng mục tiêu hiệu quả và tạo dựng được hình ảnh sản phẩm/thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

Facebook Marketing là gì?

II. Tại sao nên sử dụng Facebook Marketing online trong kinh doanh

Hiện nay, Facebook Marketing được nhiều doanh nghiệp lớn và nhỏ áp dụng trong hoạt động kinh doanh của mình. Rất nhiều doanh nghiệp đã đạt được mục đích kinh doanh nhờ vào những lợi ích mà facebook marketing mang lại:

– Dễ dàng tiếp cận khách hàng: Theo thống kê đến hiện tại, có hơn 3/4 dân số Việt Nam sử dụng Facebook. Vì vậy, đây là một kênh tiếp cận khách hàng vô cùng tiềm năng mà doanh nghiệp nên tận dụng.

– Khả năng lan truyền thông tin tốt: Chỉ cần những lượt chia sẻ và tương tác, nội dung của bạn sẽ được lan truyền rộng rãi trên các trang, hội nhóm trên Facebook. Để đảm bảo điều đó, nội dung bạn chia sẻ cần phải chất lượng, nên là những ý tưởng thu hút khách hàng.

– Theo dõi đối thủ: Doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm kiếm và biết được các thông tin về chiến lược mà đối thủ đang triển khai. Từ đó, học hỏi điểm mạnh và hạn chế những điểm yếu kém; thậm chí biến điểm yếu của đối thủ thành thế mạnh của mình.

– Tiết kiệm chi phí: Facebook miễn phí một số tính năng quảng bá sản phẩm, dịch vụ trên nền tảng, giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thuận tiện hơn. Các dịch vụ quảng cáo Facebook cũng phù hợp với ngân sách, năng lực của từng doanh nghiệp.

– Giúp doanh nghiệp phát triển bền vững hơn: Nhờ tận dụng Facebook Marketing mà doanh thu bán hàng không ngừng tăng lên, lợi nhuận hấp dẫn. Doanh nghiệp có nhiều cơ hội phát triển bền vững ở hiện tại và tương lai.

Tại sao nên sử dụng Facebook Marketing online trong kinh doanh

Xem thêm: Auto comment group facebook

III. Chiến lược Facebook Marketing hiệu quả cho mọi doanh nghiệp

Để triển khai Facebook Marketing hiệu quả, doanh nghiệp cần xây dựng cho mình một chiến lược chi tiết, đầy đủ thông tin dưới đây:

1. Xác định đối tượng

Xác định đúng đối tượng sẽ giúp doanh nghiệp triển khai chiến lược hiệu quả hơn. Vì mỗi đối tượng khách hàng sẽ có nhu cầu, sở thích khác nhau. Khi xác định được đối khách hàng mục tiêu của mình, doanh nghiệp sẽ xây dựng được chân dung khách hàng, thể hiện thông điệp để tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn.

Các yếu tố để xây dựng chân dung khách hàng:

– Dựa theo nhân khẩu học: độ tuổi, giới tính, nghề nghiệp…

– Nghiên cứu hành vi, nhu cầu khách hàng.

Ví dụ: Doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng thời trang nữ công sở thì đối tượng khách hàng là nữ giới trong độ tuổi từ 23 – 40 tuổi, là nhân viên văn phòng,…

2. Tạo lịch đăng nội dung

Đăng bài thường xuyên, tương tác mỗi ngày sẽ giúp khách hàng nhớ tới sản phẩm, thương hiệu của doanh nghiệp tốt hơn. Doanh nghiệp cần tạo lịch đăng nội dung để triển khai chiến lược hiệu quả nhất, giúp doanh nghiệp không bỏ sót một bài đăng nào trong ngày, hoặc trong tuần…

Doanh nghiệp nên chọn lịch đăng bài vào những khung giờ vàng nhiều người online để gia tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Một số khung giờ đăng bài hiệu quả:

– Từ 7 giờ – 8 giờ sáng: Thời gian mọi người dành để đọc tin tức mới nhất mỗi ngày.

– Từ 11 giờ 30 – 13 giờ trưa: Mọi người nghỉ ngơi, giải trí, lướt mạng.

– Từ 19 giờ  – 20 giờ tối: Khoảng thời gian khách hàng nghỉ ngơi, ăn tối và cập nhật tin tức trong ngày.

Tạo lịch đăng nội dung

Xem thêm: Marketing tool facebook

3. Tạo danh sách khách hàng tiềm năng

Khách hàng tiềm năng là những khách hàng quan tâm và có nhu cầu sử dụng sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. Tuy nhiên, vẫn cần yếu tố tác động để đưa ra quyết định chốt đơn. Tạo danh sách khách hàng tiềm năng sẽ giúp doanh nghiệp thu hẹp lại phạm vi tiếp thị, quảng cáo và thực hiện chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Để tạo ra khách hàng tiềm năng, doanh nghiệp có thể tham khảo các cách:

– Tạo ra nhiều đoạn video quảng cáo hấp dẫn thúc đẩy khách chốt đơn.

– Tạo trang đích có ưu đãi về sản phẩm, dịch vụ.

– Triển khai các mini game có thưởng, kích thích khách hàng tham gia.

– Livestream chia sẻ kinh nghiệm, review hoặc livestream bán hàng tiếp cận khách hàng tiềm năng…

4. Theo dõi đo lường hiệu quả

Theo dõi và đo lường hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp kiểm soát được quá trình diễn ra chiến lược, khắc phục được vấn đề ngay lập tức. Đồng thời, từ các chiến lược, doanh nghiệp sẽ rút ra những bài học để các chiến lược tiếp theo được triển khai hiệu quả hơn.

Ngay trên nền tảng Facebook cũng hỗ trợ doanh nghiệp phân tích trang và đi vào từng chi tiết cụ thể:

– Page Insight: Cho phép xem thông tin trong 7 ngày mà trang facebook đã hoạt động

– Lượt thích: Thể hiện lượt thích mỗi ngày và có thể so sánh giữa các ngày.

– Số người xem: Là số người đã nhìn thấy bài viết của bạn. Bài viết càng nhiều lượt like, comment, share thì càng được Facebook ưu tiên hiển thị nhiều trên bảng tin của người dùng…

Theo dõi đo lường hiệu quả

Xem thêm: Phần mềm spam facebook

Trên đây, Phần mềm Ninja đã chia sẻ tới bạn tất tần tật những thông tin về facebook marketing. Bạn hãy tham khảo và áp dụng để xây dựng chiến lược và triển khai hoạt động marketing tiếp cận nhiều khách hàng nhé. Ngoài ra, bạn có thể tham khảo phần mềm hỗ trợ bán hàng facebook để hoạt động kinh doanh của mình được hiệu quả hơn. Chúc bạn thành công!

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA