Đào tạo nhân lực là một trong những yếu tố then chốt giúp tối ưu hóa chất lượng nhân sự nhằm hoàn thành tốt các mục tiêu doanh nghiệp đã đề ra. Vậy đào tạo nhân sự là gì? Quy trình đào tạo nhân sự như thế nào? Hãy cùng Ninja tìm câu trả lời trong bài viết sau đây.

Đào tạo nhân sự – Quy trình chuẩn hỗ trợ cho doanh nghiệp

I. Đào tạo nhân sự là gì?

Khái niệm đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp có hai nội dung chính là đào tạo và nhân sự. Trước hết chúng ta hãy tìm hiểu về đào tạo. Đào tạo là hoạt động có tổ chức, diễn ra trong những khoảng thời gian xác định. Nhằm giúp nhân viên hay người lao động nắm rõ hơn năng lực chuyên môn, kiến thức, kỹ năng tại vị trí công việc hiện tại.

Đào tạo nhân sự là gì?

Vậy đào tạo nguồn nhân lực nhằm mục đích khắc phục những thiết sót về kỹ năng, kiến thức tại công việc đang làm. Cũng như cải thiện hành vi của nhân viên khi thực hiện một công việc cụ thể. Một quy trình đào tạo thường sẽ có 3 mục tiêu chính như sau:

– Kiến thức trí tuệ (Acquiring Intellectual Knowledge)

– Kỹ năng thủ công ( Acquiring Manual Skills)

– Kỹ năng giải quyết vấn đề ( Acquiring Problem Solving Skills)

>>> Xem thêm: Mô hình quản lý nhân sự hiệu quả doanh nghiệp nên tham khảo

II. Quy trình đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp hữu ích

Cách thực hiện đào tạo quản trị nhân sự trong doanh nghiệp có thể khác nhau tùy theo từng công ty. Nội dung đào tạo cũng sẽ thay đổi dựa trên văn hóa và ngành nghề kinh doanh. Tuy nhiên, dưới góc nhìn tổng quát, mọi nhà quản lý đều phát triển một mô hình chuẩn hóa cho quy trình đào tạo nhân sự. Bao gồm 5 bước cơ bản như sau:

1. Đánh giá nhu cầu đào tạo

Đầu tiên, để xây dựng chương trình quản lý nhân sự thành công, ban quản lý phải xác định nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp. Cụ thể, hãy tập trung phân tích:

– Thực trạng trong nội bộ doanh nghiệp

– Đánh giá những hoạt động mà đội ngũ nhân viên đang triển khai

– Đánh giá hiệu quả công việc của họ, tiến hành đào tạo thêm hoặc cắt giảm nhân viên (nếu có).

2. Xác định nhu cầu đào tạo

Tiếp đến, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu, nhu cầu đào tạo nhân viên dựa trên những thực trạng đã phân tích ở bước 1. Đặc biệt, mục tiêu phải tương thích với nhu cầu, cụ thể và đo lường được. 

Doanh nghiệp cần xác định nhu cầu, mục tiêu chương trình đào tạo nhân sự theo những nội dung sau:

– Các kỹ năng mà nhân viên được đào tạo

– Trình độ của nhân viên sau khi đào tạo

– Số lượng nhân viên tham gia đào tạo

– Thời gian thực hiện đào tạo nhân viên

Quy trình đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp hữu ích

3. Lên kế hoạch và xây dựng chương trình đào tạo của doanh nghiệp

Kế hoạch chương trình đào tạo quản lý nhân sự chuyên nghiệp phải bám sát mục tiêu và nhu cầu đã xác định ở bước trên. Đồng thời, nội dung đào tạo phải thể hiện rõ những khía cạnh sau:

– Ai là người đào tạo, những ai được đào tạo, số lượng bao nhiêu?

– Chương trình đào tạo nhân viên diễn ra trong bao lâu? Tần suất như thế nào?

– Doanh nghiệp sẽ áp dụng phương pháp đào tạo nào?

– Mức độ đào tạo như thế nào sẽ phù hợp nhất?

– Hình thức đào tạo nhân viên nào? Online hay Offline? 

Bên cạnh đó, ban quản lý nên chuẩn bị thêm tài liệu đào tạo, các bản hướng dẫn và yêu cầu phải đạt được. Sau đó, hãy thông báo với bộ phận nhân sự và người phụ trách đào tạo để họ nắm rõ.

4. Tiến hành đào tạo nhân sự theo kế hoạch và chương trình

Khi đã có kế hoạch cụ thể, doanh nghiệp sẽ “bắt tay” vào việc đào tạo nhân viên. Trong quá trình này, người hướng dẫn nên khuyến khích nhân viên tham gia thảo luận, đóng góp ý kiến và trả lời các câu hỏi.

5. Đánh giá, review kết quả đào tạo nhân sự trong doanh nghiệp

Không chỉ tổ chức hoạt động đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần thống kê, đánh giá và đo lường kết quả. Điều này sẽ giúp ban lãnh đạo có những chiến lược điều chỉnh kịp thời, tiết kiệm chi phí đào tạo đáng kể.

Mô hình kinh doanh đang có sự chuyển biến lớn do ảnh hưởng đại dịch. Dưới tác động của chuyển dịch kinh doanh online, xu hướng công nghệ thay đổi. Nhu cầu tìm kiếm phương pháp đào tạo nhân sự doanh nghiệp từ xa tăng cao.

Nắm bắt được mong muốn đó, phần mềm quản lý nhân sự online – Achamcong được ra mắt với hệ thống tính năng trang bị cực kỳ hiệu quả. Hỗ trợ chấm công online với công nghệ AI, phần mềm hứa hẹn là giải pháp tối ưu nhất.

Phần mềm quản lý nhân sự từ xa công nghệ AI

Không chỉ thế, Achamcong còn được tận dụng như công cụ hỗ trợ quản trị nhờ:

– Tính năng quản lý là sắp xếp ca làm tự động hợp lý

– Gia tăng sức mạnh cho hoạt động truyền thông nội bộ

– Hỗ trợ quản lý đơn từ trực tuyến nhanh chóng

– Quản lý nhân sự, khen thưởng, kỷ luật kịp thời

>>> Xem thêm: Phần mềm chấm công AI, quản lý nhân sự thông minh 

Hy vọng là bài viết chia sẻ 5 bước chuẩn hóa quy trình đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trên đây đã giúp doanh nghiệp biết cách chuẩn hóa công tác đào tạo. Bên cạnh đó, ứng dụng công nghệ là một trong những cách tốt nhất để chuẩn hóa quy trình đào tạo nhân sự. Trong số đó, không thể không nhắc tới công cụ Achamcong đang được rất nhiều doanh nghiệp ứng dụng vào mô hình của mình.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Tham gia ngay:

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM: https://www.facebook.com/groups/952213511918580/

Tiktok: https://www.tiktok.com/@lammarketing0dong

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UCemwpJtaSpQJL_0KGL8mkBA