Chiến lược livestream bán hàng là gì? Làm thế nào để có được chiến lược livestream bán hàng hiệu quả đang là câu hỏi được các chủ kinh doanh quan tâm hàng đầu. Thấu hiểu nhu cầu và xu thế của kinh doanh online 4.0, bài viết sau đây sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để bán hàng hiệu quả trên livestream.

1. Chiến lược livestream bán hàng là gì?

Chiến lược livestream bán hàng hiểu đơn giản là cách thức thực hiện Livestream để đạt được hiệu quả cao nhất trong kinh doanh online qua các buổi livestream.

Một chiến lược kinh doanh hiệu quả phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: nội dung livestream, thời gian liestream, các công cụ kỹ thuật như âm thanh, hình ảnh, máy tính, mạng internet…Tất cả đều cần chuẩn bị chu đáo trước khi tiến hành livestream.

2. Các bước thực hiện chiến lược livestream bán hàng hiệu quả

Livestream bán hàng không đơn thuần chỉ là nhấn nút Livestream để giới thiệu sản phẩm mà cần có các thủ thuật nhất định để thu hút khách mua hàng. Các bước chung để thực hiện chiến lược livestream bán hàng hiệu quả như sau:

Các bước tạo nên chiến lược livestream bán hàng hiệu quả

Bước 1: Xây dựng kế hoạch Livestream

Livestream là quá trình phát trực tiếp những gì đang xảy ra từ hình ảnh cho đến âm thanh nên mọi người cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng để quá trình Livestream được diễn ra suôn sẻ. 

• Chuẩn bị nội dung livestream: Nội dung chính là thứ bạn cần chuẩn bị đầu tiên cho một buổi Livestream bán hàng. Hãy tự đặt ra câu hỏi: mình sẽ nói gì khi Livestream? Mình sẽ giới thiệu sản phẩm này như thế nào? Định hình trước các câu thoại, các câu hỏi của khách hàng để có một buổi livestream hiệu quả, hấp dẫn khách hàng.
• Xây dựng kịch bản livestream: Bên cạnh việc chuẩn bị nội dung để giới thiệu sản phẩm, bạn cũng nên chuẩn bị thêm các kịch bản mini game livestream thu hút người xem như: trao thưởng tặng quà, đoán số, sale giá khủng…để tạo tương tác và giữ chân khách hàng đến cuối livestream.
• Các trang bị cần thiết cho buổi Livestream: bạn định livestream bằng thiết bị gì? điện thoại? máy tính? máy quay? Bên cạnh đó, các yếu tố về âm thanh, hình ảnh, internet cũng cần được kiểm tra kỹ càng trước buổi Livestream. Bạn có thể tham khảo ngay: Top các phần mềm livestream miễn phí sắc nét giúp bán hàng hiệu quả cao.
• Sản phẩm bán hàng: Đây chắc chắn là tiêu điểm chính xuất hiện trong livestream. Do đó, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng về cách bố trí, trưng bày, cách đóng gói, hình thức giao hàng…tất cả đều phải đẹp và hoàn hảo nhất.
• Thông báo trước thời gian Livestream: Bạn cần lựa chọn được giờ vàng livestream hiệu quả để thông báo thời gian tới bạn bè, khách hàng chủ động thời gian. Đây là yếu tố quan trọng quyết định đến hiệu suất bán hàng của bạn đấy. 

Bước 2: Tiến hành Livestream

Sau khi đã chuẩn bị kỹ lưỡng các yếu tố cần thiết cho một chiến lược livestream bán hành hiệu quả, bạn sẽ tiến hàng livestream theo thời gian đã đặt. 

Kinh nghiệm trong quá trình livestream bán hàng

Theo kinh nghiệm của chúng tôi, trong buổi livestream, bạn cần lên hình với ngoại hình tươi tắn, chỉnh chu nhất. Hãy giới thiệu sản phẩm xen kẽ các kịch bản mini game, các câu chuyện vui như đã định sẵn để buổi livestream thu hút người xem, không bị nhàm chán.

Bạn cần chú ý trả lời các comment của khách hàng. Đây là sự tương tác qua lại giữa chủ shop và khách hàng, tạo cảm giác thân thiện, là yếu tố xúc tác đến tỷ lệ chốt đơn nhanh của khách hàng.

Trong buổi Livestream bán hàng, bạn cần có thêm cộng sự để hỗ trợ mọi thứ xung quanh như: lấy sản phẩm, lọc comment, ghi chú thông tin khách hàng và đặc biệt là giải quyết những vấn đề phát sinh mà bạn không thể lường trước được.

Có thể thấy để có được một chiến lược livestream bán hàng hiệu quả, cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng rất nhiều yếu tố. Hơn nữa, với sự cạnh tranh ngày càng khắc nghiệt trong cách thức bán hàng Livestream, bạn cần tích hợp các yếu tố công nghệ để thúc đẩy quá trình bán hàng được hiệu quả hơn.

3. Top các phần mềm Livestream bán hàng chốt đơn hiệu quả

Theo bạn, muốn bán hàng trên Livestream hiệu quả cần có các yếu tố gì? Ngoài những thủ thuật mà chúng tôi đã chia sẻ ở trên, bạn cần tìm hiểu thêm về các giải pháp marketing công nghệ 4.0. Dưới đây là các gợi ý tuyệt vời dành cho bạn.

Top các phần mềm livestream bán hàng hiệu quả

3.1 Phần mềm chia sẻ Livestream tự động

Đây là công cụ vô cùng hữu ích giúp bạn tăng mắt live stream nhanh chóng. Cơ chế hoạt động của phần mềm này là tự động chia sẻ livestream vào các group, fanpage một cách nhanh chóng.

3.2 Phần mềm phát lại livestream

Bạn sẽ không còn cảm thấy nhàm chán và tốn quá nhiều thời gian cho việc phát đi phát lại livestream để bán cùng một sản phẩm. Phần mềm giúp bạn phát lại livestream từ video có sẵn giảm thiểu tối đa thời gian và chi phí nhân sự. 

Bên cạnh đó, bạn có thể sử dụng phần mềm phát lại livestream để phát các video mang tính thời sự, mang tính cộng đồng để thu hút lượt like, share Group, Fanpage hiệu quả.

3.3 Phần mềm lọc comment facebook

Phần mềm xóa tan nỗi ám ảnh khi lọc đơn thủ công sau mỗi bài post, bài livestream bán hàng. Với phần mềm quét comment tự động, bạn sẽ dễ dàng lấy được danh sách khách mua hàng nhanh chóng.

Phần mềm quét comment giải quyết hoàn toàn vấn đề lọc nhầm đơn, lọc sót đơn. Hỗ trợ chốt đơn hàng nhanh chóng theo thời gian thực Livestream.

Như vậy chúng tôi đã chia sẻ với các bạn chiến lược livestream bán hàng cùng các công cụ hỗ trợ livestream bán hàng hiệu quả. Hy vọng, bài viết hữu ích và giúp bạn cải thiện hiệu suất bán hàng hiệu quả trong thời gian gần nhất. 

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/