Facebook là nền tảng kinh doanh online có tệp khách hàng lớn và đa dạng. Mỗi sản phẩm, mỗi doanh nghiệp cần lựa chọn và lọc danh sách khách hàng tiềm năng để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Vậy cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook như thế nào nhanh và chất lượng nhất? Mời bạn tìm hiểu thông tin trong bài viết dưới đây.

I. Khách hàng tiềm năng là gì?

Khách hàng tiềm năng là những đối tượng quan tâm và có nhu cầu cao với sản phẩm. Họ là những người dễ dàng mua và sử dụng dịch vụ của doanh nghiệp từ những lần tiếp cận đầu tiên. Thậm chí là tự tìm đến sản phẩm. Đây cũng là tệp khách hàng có tỷ lệ quay lại cao.  

>> Tham khảo ngay: Cách marketing 0 đồng hiệu quả không cần quảng cáo

Khách hàng tiềm năng là gì?

Mỗi doanh nghiệp khi xây dựng và phát triển thương hiệu cần phải xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu. Từ việc xác định tệp khách hàng muốn hướng đến, doanh nghiệp mới có thể đưa ra quy trình để tiếp cận và kết nối với họ thành công.  

II. Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook hiệu quả

Facebook là kênh mạng xã hội được sử dụng vô cùng phổ biến tại Việt Nam. Facebook cũng được mọi doanh nghiệp sử dụng để làm kênh bán hàng online và mang lại hiệu quả tuyệt vời. Tuy nhiên, đối tượng sử dụng Facebook tại Việt Nam rất đa dạng. Họ là những người có nhu cầu, sở thích, mối quan tâm,… khác nhau đối với sản phẩm. Vậy cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook như thế nào? 

Nội dung bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn tìm kiếm khách hàng tiềm năng theo chu trình 40-40-20. Trong đó:

• 40% nằm ở nội dung viết content để hướng đến khách hàng.
• 40% là cách target đối tượng khách hàng tiềm năng
• 20% còn lại được quyết định bởi các công cụ  hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng.

cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên facebook chính xác nhất

1. Cách xây dựng content để tiếp cận khách hàng

Content đóng vai trò quan trọng trong hiệu quả của một chiến dịch Marketing nói riêng, quá trình phát triển thương hiệu nói riêng. Content là những nội dung tiếp thị về doanh nghiệp, sản phẩm,… giúp chúng ta có thể kết nối được với khách hàng.

• Xác định rõ mục tiêu content là content bán hàng hay content pr
• Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của mình là ai, có hành vi như thế nào, đang quan tâm đến vấn đề gì,…?
• Xác định nội dung, thông điệp chính cho nội dung content
• Xây dựng tiêu đề giật tít thu hút người đọc
• Xác định hình thức đăng tải content như: chữ viết, hình ảnh, video, landing page,…
• Tiến hành viết content và theo dõi để đánh giá hiệu quả

Để hiểu chi tiết hơn về các bước xây dựng content bán hàng trên. Mời bạn đọc tham khảo nội dung bài viết trước của chúng tôi: Content Marketing – Chìa khóa vàng để chinh phục khách hàng.

Xây dựng content phù hợp với khách hàng

2. Cách target tệp khách hàng tiềm năng chính xác

Target là gì? Vai trò của target như thế nào? Target rong kinh doanh là xác định đúng tệp khách hàng mục tiêu. Cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook đầu tiên đó là doanh nghiệp phải tự hiểu khách hàng của mình là ai. Theo các chuyên gia hàng đầu về Marketing, Target có vai trò quyết định đến hiệu quả của một chiến dịch bán hàng. Thậm chí là thành công của cả một doanh nghiệp.

Cách target hiệu quả trong mọi chiến dịch Marketing mà các doanh nghiệp cần tham khảo:

• Xây dựng chân dung của tệp khách hàng mục tiêu: Độ tuổi, hành vi, giới tính, sở thích, khu vực,…
• Xây dựng tệp data khách hàng từ Fanpage, group. trang web, thu thập từ sự kiện, minigame,…
• Sử dụng phần mềm Marketing để xác định khách hàng mục tiêu

Xác định tệp khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp

3. Phương tiện giúp tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng nhanh chóng

Công cụ facebook marketing hiện nay là trợ thủ đắc lực cho người kinh doanh. Đây là giải pháp nhằm tối ưu chi phí, thời gian tìm kiếm khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Một số loại phần mềm giúp tìm kiếm và tiếp cận tệp khách hàng tiềm năng mà bạn không nên bỏ qua:  

Phần mềm phân tích khách hàng Ninja UID Pro

Ninja UID Pro là công cụ phân tích data khách hàng tự động chuyên nghiệp. Sở hữu phần mềm Ninja UID Pro, doanh nghiệp có thể dễ dàng tìm kiếm và phân tích tệp khách hàng tiềm năng:

• Tính năng quét tương tác tự động trong bài viết, ID livestream của Fanpage, profile
• Quét toàn bộ bài viết của 1 Fanpage, 1 profile bất kỳ. Sau đó phân tích tương tác của bài viết đó.
• Lọc người tương tác theo hành vi like, share, giận dữ,… để dễ dàng phân loại và tiếp cận tệp khách hàng mong muốn
• Các tính năng khác

Phần mềm phân tích khách hàng tiềm năng hiệu quả

Phần mềm đăng tin tự động Ninja Auto Post

Ninja Auto Post là phần mềm đăng tin tự động với nhiều tính năng và lợi ích vượt trội. Ninja Auto Post hỗ trợ tìm kiếm khách hàng tiềm năng bằng cách:

• Quét, lấy group của người dùng bất kỳ
• Quét, lấy nhóm theo từ khóa tiềm năng
• Check và kiểm tra trạng thái thông tin Group
• Tìm kiếm và tham gia Group theo từ khóa 

Bên cạnh đó, Ninja Auto Post được đồng bộ nhiều tính năng quản lý bài viết tự động chuyên nghiệp. Phần mềm không chỉ giúp tham gia nhóm, tìm kiếm khách hàng mục tiêu mà còn dễ dàng hơn trong việc xây dựng và đăng bài viết. 

Phần mềm đăng tin Auto Post giúp bạn tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng dễ dàng

Phần mềm chia sẻ livestream Ninja Share Livestream

Livestream cũng là nơi có nhiều khách hàng tiềm năng của mọi doanh nghiệp. Để livestream phát huy hết hiệu quả, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn sử dụng phần mềm chia sẻ livestream tự động. Share livestream là cách tốt để lan tỏa sản phẩm đến khách hàng. Đây là cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng nhanh chóng.

Phần mềm Ninja Share Livestream với các tính năng nổi bật như:

• Tự động gửi thông báo mời người xem tự động
• Tăng mắt livestream giúp thu hút khách hàng, tạo hiệu ứng đám đông
• Tự động tìm kiếm và tham gia nhóm theo từ khóa, UID,… 

Trải nghiệm công cụ chia sẻ livestream đỉnh cao Ninja Share Livestream trong video dưới đây:

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VÀ CÔNG NGHỆ NINJA
Hotline: 0967 922 911 – 0246.660.9469

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/