Sáng nay, tại Trung tâm CNTT &TT số 1 Hoàng Đạo Thúy, Thanh Xuân, Hà Nội, sự kiện Offline Ninja với chủ đề “Bán hàng online sau dịch Covid 19” đã diễn ra thành công tốt đẹp vói sự tham gia của hơn 100 khách hàng.

Đây là chương trình offline đầu tiên trong năm 2020 của Phần mềm Ninja được tổ chức sau ảnh hưởng của đại dịch Covid 19. Hiểu rõ những khó khăn chung mà cá nhân, doanh nghiệp gặp phải trong quá trình phục hồi kinh tế, Phần mềm Ninja mong muốn lan tỏa những kiến thức, kinh nghiệm Marketing online thực chiến, sử dụng công cụ, phần mềm, chăm sóc khách hiệu quả tiết kiệm chi phí.

Các khách hàng có mặt tại chương trình đều hy vọng sẽ lĩnh hội được nhiều kiến thức marketing bổ ích để áp dụng vào công việc kinh doanh. Nhiều khách hàng ở tỉnh xa đã có mặt từ rất sớm và chọn cho mình vị trí ngồi “đẹp” để theo dõi nội dung chương trình được rõ nhất.

                                             Sự kiện Offline thu hút số lượng lớn khách hàng tham gia

Tại buổi Offline khách hàng có cơ hội được hướng dẫn cụ thể về các công cụ scan, convert UID khách hàng tiềm năng ra SĐT để phục vụ chiến dịch Marketing ngắn và dài hạn. Sở hữu Big data khách hàng chất lượng sẽ hỗ trợ người kinh doanh online với nhiều mục đích khác nhau như: telesale, Email marketing, sms, remarketing tới khách hàng cũ… mà bất kể cá nhân, doanh nghiệp nào cũng cần đến.

Sau khủng hoảng của đại dịch Covid 19 thì khâu tìm kiếm, chăm sóc lại tệp khách hàng cũ là việc làm cần thiết và trở thành bài toán khó. Bởi khách hàng là yếu tố quan trọng quyết định doanh thu của cá nhân, doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để tiếp cận, khai thác và chăm sóc khách hàng hiệu quả?

Xem thêm: Khám phá những nội dung nổi bật của sự kiện Offline Ninja tháng 6.2020

                                  Ông Lê Tiến Thành chia sẻ về cách xây dựng Big Data khách hàng chất lượng

Phần chia sẻ của các đại diện Phần mềm Ninja đã tập trung giải quyết bài toán chung này của khách hàng. Thông qua việc hướng dẫn chi tiết các bước thực hành, ứng dụng công cụ phần mềm vào thực tế, khách hàng đã hiểu và nắm rõ cách tối ưu hiệu quả khi sử dụng phần mềm.

Nội dung được nhiều khách hàng mong chờ nhất trong sự kiện offline lần này là quy trình nuôi nick, chăm sóc tài khoản Facebook, sở hữu dàn nick khỏe, chất lượng. Dưới sự hướng dẫn chi tiết, cụ thể và liên hệ thực tế từ các chuyên gia nhiều kinh nghiệm của phần mềm Ninja,  rất nhiều câu hỏi, thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm đã được giải đáp thỏa đáng.

                                        Khách hàng được hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng phần mềm

Bên cạnh nội dung xây dựng, khai thác tệp data khách hàng tiềm năng trên Facebook,  phần chia sẻ của chuyên gia – khách mời Ninja – Mrs Trang Nguyễn đã thu hút sự chú ý quan tâm của nhiều khách hàng ngay tại sự kiện. Với gần 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Business Coaching, chị đã mang đến những kiến thức hữu ích giúp người kinh doanh online biết được phương pháp, kỹ năng chăm sóc và giữ chân được khách hàng tiềm năng sau ảnh hưởng của đại dịch Covid 19. Từ đó, người dùng có thể xây dựng kế hoạch remarketing, hậu bán hàng hiệu quả với chi phí 0đ.

          Ms Trang Nguyễn thu hút KH với chủ đề chia sẻ về kỹ năng chăm sóc khách hàng

Phân cấp chăm sóc khách hàng theo từng nhóm đối tượng để target đúng nhu cầu, mong muốn của họ là một trong những “nguyên tắc vàng” của phương pháp chăm sóc KH hiệu quả. Đây được xem là mấu chốt thông điệp trong phần chia sẻ của chị Trang tại sự kiện.

           Phân cấp chăm sóc khách hàng theo từng nhóm đối tượng để target đúng nhu cầu KH

 “Chuyển đổi mô hình kinh doanh trực tuyến sau đại dịch là xu hướng phát triển bền vững, lâu dài đối với tất cả lĩnh vực kinh doanh. Với cá nhân tôi đang kinh doanh mặt hàng tranh phong thủy văn phòng cũng đã từng bước thiết lập kế hoạch marketing riêng. Tuy nhiên, tôi chưa biết làm thế nào để tiếp cận, chăm sóc khách hàng được hiệu quả và nên ứng dụng phần mềm nào phù hợp ” – Anh Trung – khách hàng mới, lần đầu tiên tham dự offline Ninja chia sẻ.

Xem thêm: Kinh nghiệm bán hàng facebook sau dịch với phần mềm quảng cáo facebook

     Khách hàng may mắn nhận giải thưởng cao nhất trong chương trình “Bốc thăm trúng thưởng”

Một trong những hoạt động ý nghĩa không thể thiếu tại sự kiện offline Ninja chính là phần bốc thăm trúng thưởng với nhiều phần quà giá trị. Đây được xem là quà tặng Phần mềm Ninj gửi đến khách hàng thay lời tri ân và mong muốn hợp tác lâu dài.

Nhiều khách hàng có mặt tại chương trình đã may mắn nhận được những phần quà hấp dẫn và thiết thực:

01 GIẢI NHẤT: 1 năm sử dụng 01 phần mềm bất kỳ và 01 voucher giảm 30%

01 GIẢI NHÌ: 6 tháng sử dụng 01 phần mềm bất kỳ và 01 voucher giảm 30%

01 GIẢI KHUYẾN KHÍCH: 3 tháng sử dụng 01 phần mềm bất kỳ và 01 Voucher giảm 30% khi mua bất kỳ Phần mềm nào.

Trong xu thế hội nhập toàn cầu, đòi hỏi mỗi cá nhân, tổ chức cần phải liên tục đổi mới phương pháp, hình thức kinh doanh để kích cầu khách hàng và tăng doanh thu. Theo đó, Phần mềm Ninja đã đang và sẽ không ngừng nghiên cứu, nâng cấp tính năng của hệ thống phần mềm Marketing nhằm đáp ứng tốt yêu cầu của người dùng trong thời đại 4.0.

                                 Giao lưu, giải đáp các thắc mắc của khách hàng ngay tại sự kiện

 “Trao giá trị, nhận niềm tin là những gì mà chúng tôi mang đến cho khách hàng. Hy vọng với những kiến thức, kỹ năng trong buổi Offline ngày hôm nay sẽ như một “cú hích” lớn cho mỗi cá nhân, tổ chức thay đổi về phương pháp, kỹ năng chăm sóc khách hàng cũng như ứng dụng các công cụ phần mềm để từng bước khôi phục hoạt động kinh doanh của mình. Chúng tôi cam kết đồng hành cùng các bạn để hỗ trợ, tháo gỡ mọi khó khăn bằng việc cung cấp những giải pháp Marketing bán hàng tốt nhất” – Đại diện BLĐ Phần mềm Ninja, ông Lê Tiến Thành nhận định tại sự kiện.

Dưới đây là một số hình ảnh diễn ra tại buổi Offline:

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

HOTLINE: 0976 888 466

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/