Đào tạo thêm tính năng mới của phần mềm Ninja Zalo

Nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ, Phần mềm Ninja không ngừng nghiên cứu, update và cải tiến các tính năng, hướng đến tối ưu hóa các tiện ích tốt nhất cho khách hàng, giúp người dùng đạt được hiệu quả kinh doanh như mong muốn.

Bằng việc sử dụng phần mềm Ninja Zalo với các tính năng ưu việt, Ninja Zalo là phần mềm bán hàng zalo trên Profile, Official Account (OA) giúp bạn tăng doanh số cực lớn. Zalo hứa hẹn sẽ là một trong những mảnh đất kinh doanh màu mỡ không kém Facebook, các sàn TMĐT như Shopee, Lazada… trong thời gian tới.

Trong khi Facebook ngày càng fix mạnh, thì việc các shopper dần tìm đến các phần mềm bán hàng zalo, phần mềm bán hàng shopee, lazada, tiki… dần trở nên phổ biến. Với nhiều những tiện ích bất ngờ, hoạt động vô cùng chuyên nghiệp, tự động; phần mềm bán hàng zalo Ninja Zalo là công cụ hỗ trợ bán hàng zalo hoàn hảo.

Thông qua các khóa đào tạo nội bộ, củng cố và hướng dẫn kỹ lưỡng các tính năng của sản phẩm, đồng thời câp nhật các tính năng mới của Ninja Zalo là phần không thể thiếu trong kế hoạch nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Công ty.

Bên cạnh việc nắm vững các tính năng đã có từ trước của Ninja Zalo, các thành viên trong công ty được tham gia đào tạo với mong muốn hiểu sâu, hiểu thêm về tính năng mới của phần mềm để có thể hỗ trợ khách hàng được tốt hơn.

Nội dung chính

Một số tính năng mới của phần mềm Ninja Zalo

Tự động gửi ảnh, tin nhắn mẫu cho khách hàng
Cập nhật nhiều cửa sổ chat trong Chatbot giúp bạn liên hệ tiện lợi hơn với khách hàng và trao đổi thông tin nhanh chóng.
Tự động trả lời tin nhắn inbox của khách hàng theo cấu trúc được soạn sẵn từ trước
Tự động cài đặt thời gian bắt đầu và kết thúc khi tạo chiến dịch quảng cáo
Nhắn tin cho bạn bè linh động theo danh sách có sẵn hoặc số điện thoại chủ định

Các tính năng ưu việt khác sẽ tiếp tục được cập nhật trong các buổi đào tạo nội bộ tiếp theo của Ninja. “Qua những buổi đào tạo tập trung thế này, chúng tôi có cơ hội ngồi trực tiếp trao đổi, thảo luận về các trường hợp thưc tế gặp phải trong quá trình thao tác, cũng như vận hành để có thể giải đáp, hỗ trợ khách hàng được hiệu quả, tránh trường hợp chưa hiểu sâu về phần mềm và tư vấn không đúng cho khách hàng” – Anh Hùng NH – bộ phần Sale tâm sự sau buổi đào tạo nội bộ.

Dù bận rộn với công việc, khách hàng….nhưng những buổi đào tạo nội bộ tập trung của anh chị em Ninja vẫn diễn ra định kỳ và sôi nổi. Đây cũng là một trong những nét đẹp trong Văn hóa Doanh nghiệp của Ninja đã và đang hình thành, phát triển. Đào tạo nội bộ không chỉ mang lại các kiến thức, kinh nghiệm thực tế cho mỗi cá nhân, mà còn là cơ hội để mọi người cùng gắn kết, đóng góp ý kiến, xây dựng và hoàn thiện chất lượng sản phẩm để ngày càng tốt hơn, vận hành hiệu quả hơn.