Trong thời kỳ kinh doanh cạnh tranh khốc liệt, giữ chân khách hàng cũ yếu tố quan trọng hàng đầu của mọi doanh nghiệp. Muốn khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn lâu dài, gửi tin nhắn tri ân là giải pháp hữu hiệu. Hãy cùng Phần mềm Ninja khám phá ngay những mẫu tin nhắn tri ân khách hàng độc đáo, sáng tạo để áp dụng đạt hiệu quả cao nhé.

I. Vì sao cần gửi tin nhắn tri ân khách hàng?

Gửi tin nhắn tri ân khách hàng là chiến lược marketing hiệu quả, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Dưới đây là một số lý do chính:

Tại sao cần gửi tin nhắn tri ân khách hàng?

1. Xây dựng mối quan hệ lâu dài

Khi nhận được tin nhắn tri ân, khách hàng sẽ cảm thấy mình được doanh nghiệp quan tâm và đánh giá cao. Việc thường xuyên tương tác qua tin nhắn giúp khách hàng cảm thấy gần gũi và gắn bó hơn với thương hiệu. Khách hàng từ đó có xu hướng trung thành với những doanh nghiệp luôn biết ơn và chăm sóc họ.

2. Tăng tỉ lệ chuyển đổi

Tin nhắn tri ân có thể kèm theo các ưu đãi, mã giảm giá, giúp kích thích khách hàng mua sắm trở lại. Bạn có thể tận dụng cơ hội này để giới thiệu các sản phẩm, dịch vụ mới đến khách hàng đã có sẵn sự tin tưởng.

3. Tăng độ nhận diện thương hiệu

Việc gửi tin nhắn thường xuyên giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu của bạn. Những tin nhắn được cá nhân hóa và thể hiện sự chân thành sẽ để lại ấn tượng tốt trong lòng khách hàng.

4. Thu thập phản hồi dễ dàng

Qua tin nhắn, bạn có thể đặt câu hỏi để thu thập ý kiến, đánh giá của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ. Nhờ những phản hồi này, bạn có thể kịp thời điều chỉnh và nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.

5. Tiếp thị hiệu quả

So với các hình thức quảng cáo khác, gửi tin nhắn tri ân có chi phí thấp hơn nhiều. Bạn có thể gửi tin nhắn đến những khách hàng mục tiêu cụ thể để tăng tỷ lệ chốt đơn. Đặc biệt, với các mẫu content tri ân khách hàng sẵn có, ứng dụng tiện lợi sẽ mang đến kết quả cao. 

II. Tổng hợp các mẫu tin nhắn tri ân khách hàng đa ngành nghề

Biết các mẫu tin nhắn tri ân khách hàng đa dạng và hiệu quả để tăng cường mối quan hệ với khách hàng vô cùng quan trọng. Nếu bạn chưa biết gửi tin nhắn cảm ơn, lời tri ân khách hàng chân thành ra sao, hãy tham khảo các mẫu có sẵn sáng tạo, ý nghĩa dưới đây:

Bật mí các mẫu tin nhắn tri ân khách hàng hay, ý nghĩa

1. Mẫu tin nhắn tri ân khách hàng lĩnh vực bất động sản

Cũng như các ngành nghề khác, sau khi chốt đơn thành công hoặc vào cuối năm, dịp lễ Tết, doanh nghiệp cần có lời tri ân, cảm ơn khách hàng. Mẫu tin nhắn tri ân khách hàng lĩnh vực bất động sản hay như:

– Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn [Tên dự án]! Chúc quý khách một cuộc sống viên mãn tại ngôi nhà mới.

– Xin chân thành cảm ơn quý khách đã đồng hành cùng [Tên công ty]. Chúng tôi rất vui vì được phục vụ quý khách.

– Kính gửi [Tên khách hàng], chúng tôi rất trân trọng sự lựa chọn của anh/chị. Chúc anh/chị luôn hạnh phúc và thành công.

– Xin chào [Tên khách hàng], cảm ơn anh/chị đã giới thiệu [Tên dự án] cho bạn bè và người thân. Chúng tôi rất biết ơn sự tin tưởng của anh/chị.

– Quý khách đã sinh sống tại [Tên dự án] được [Thời gian]. Chúng tôi hy vọng quý khách luôn cảm thấy hài lòng với lựa chọn của mình.

– Chúc mừng quý khách đã chính thức về nhà mới! Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ quý khách khi cần.

– Kính gửi anh/chị [Tên khách hàng], xin chúc mừng anh/chị đã sở hữu căn hộ tại [Tên dự án]. Chúng tôi rất vui khi được đồng hành cùng anh/chị trong hành trình tìm kiếm ngôi nhà mơ ước. Để tri ân, chúng tôi xin tặng anh/chị một voucher mua sắm trị giá [Giá trị].

– Chào [Tên khách hàng], cảm ơn anh/chị đã giới thiệu bạn bè đến với [Tên dự án]. Nhờ có anh/chị mà chúng tôi đã tìm được thêm những khách hàng tuyệt vời. Chúng tôi xin gửi tặng anh/chị một chuyến du lịch [Điểm đến] để thay lời cảm ơn.

Lưu ý:

• Thời điểm gửi: Nên gửi tin nhắn vào những dịp đặc biệt như sinh nhật, lễ tết, hoặc sau khi khách hàng thực hiện một giao dịch quan trọng.
• Kênh gửi: Có thể gửi tin nhắn qua SMS, Zalo, Messenger hoặc các ứng dụng chat khác.
• Nội dung: Nên ngắn gọn, súc tích, dễ hiểu và thể hiện sự chân thành.
• Cá nhân hóa: Càng cá nhân hóa nội dung tin nhắn, khách hàng sẽ càng cảm thấy được quan tâm và trân trọng.

2. Mẫu tin nhắn tri ân khách hàng ngành thẩm mỹ, spa

– Cảm ơn [Tên khách hàng] đã tin tưởng và lựa chọn dịch vụ của [Tên spa]. Chúng tôi rất vui khi được đồng hành cùng bạn trên hành trình chăm sóc sắc đẹp.

– Xin gửi lời cảm ơn chân thành đến [Tên khách hàng] vì đã luôn ủng hộ [Tên spa]. Sự hài lòng của bạn là động lực lớn nhất để chúng tôi không ngừng hoàn thiện dịch vụ.

– Rất hạnh phúc khi được phục vụ [Tên khách hàng]. Mong rằng bạn đã có những trải nghiệm tuyệt vời tại [Tên spa].

– Chúc mừng [Tên khách hàng]! Nhân dịp này, [Tên spa] xin gửi tặng bạn voucher giảm giá [Số phần trăm] cho dịch vụ [Tên dịch vụ]. Hãy đến và tận hưởng ngay nhé!

– Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng [Tên spa]. Để tri ân khách hàng thân thiết, chúng tôi dành tặng bạn quà tặng đặc biệt. Hãy liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

– [Tên khách hàng] thân mến, đừng bỏ lỡ cơ hội trải nghiệm dịch vụ mới của [Tên spa] với giá ưu đãi đặc biệt.

– Chúng tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp của bạn để ngày càng hoàn thiện dịch vụ. Hãy dành chút thời gian tham gia khảo sát tại [Link khảo sát].

– Chúc mừng sinh nhật [Tên khách hàng]! [Tên spa] xin gửi tặng bạn món quà đặc biệt nhân dịp sinh nhật. Hãy đến và nhận quà ngay nhé!

– Nhân dịp sinh nhật, [Tên spa] xin gửi tặng bạn voucher giảm giá [Số phần trăm] cho tất cả các dịch vụ.

Ứng dụng mẫu tin nhắn tri ân khách hàng spa

3. Mẫu tin nhắn tri ân khách hàng ngành thời trang

– Nhân dịp này, [Tên thương hiệu] gửi tặng bạn mã giảm giá [Số tiền/Phần trăm] cho đơn hàng tiếp theo. Hãy tận hưởng nhé!

– Bạn là khách hàng đặc biệt của chúng tôi. Nhận ngay voucher giảm giá [Số tiền/Phần trăm] khi mua sắm tại cửa hàng.

– Cảm ơn bạn đã chọn [Tên thương hiệu]! Chúng tôi rất vui khi được phục vụ bạn.

– Xin chân thành cảm ơn bạn đã tin tưởng và ủng hộ [Tên thương hiệu].

– Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng [Tên thương hiệu] trong suốt thời gian qua.

– Tham gia chương trình khách hàng thân thiết của [Tên thương hiệu] để nhận nhiều ưu đãi hấp dẫn hơn nữa.

– Chúc mừng sinh nhật! [Tên thương hiệu] gửi tặng bạn món quà đặc biệt nhân dịp sinh nhật. Hãy kiểm tra hộp thư của bạn.

– Chúc bạn một mùa lễ hội thật ấm áp và ý nghĩa bên gia đình và người thân.

– Tết đến xuân về, [Tên thương hiệu] xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất đến bạn và gia đình.

– Chào [Tên khách hàng], cảm ơn bạn đã mua chiếc váy mới tại [Tên thương hiệu]. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ rất thích nó. Nhận ngay mã giảm giá 10% cho đơn hàng tiếp theo nhé.

– Chúc mừng sinh nhật [Tên khách hàng]! Nhân dịp đặc biệt này, [Tên thương hiệu] gửi tặng bạn một voucher mua sắm trị giá 200.000đ. Hãy đến cửa hàng để đổi quà nhé!

4. Mẫu tin nhắn tri ân khách hàng ngành du lịch

– Cảm ơn quý khách đã lựa chọn [Tên công ty du lịch] cho chuyến đi vừa qua! Chúng tôi rất vui khi được đồng hành cùng bạn. Hãy chia sẻ trải nghiệm của bạn với chúng tôi nhé!

– Xin chân thành cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ [Tên công ty du lịch]. Sự hài lòng của quý khách là động lực lớn nhất để chúng tôi không ngừng hoàn thiện dịch vụ.

– Chúc mừng quý khách đã có một chuyến đi thật tuyệt vời! [Tên công ty du lịch] luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn trong những chuyến đi tiếp theo.

– Cảm ơn bạn đã đồng hành cùng [Tên công ty du lịch]! Nhận ngay [Ưu đãi] khi đặt phòng chuyến đi tiếp theo.

– Đặt phòng ngay hôm nay và nhận [Ưu đãi] hấp dẫn! Chúng tôi trân trọng sự ủng hộ của bạn.

– Bạn đã là thành viên VIP của [Tên công ty du lịch]! Hãy tận hưởng những ưu đãi đặc biệt dành riêng cho bạn.

– Nhân dịp lễ [Tên lễ], [Tên công ty du lịch] xin gửi lời chúc tốt đẹp nhất đến quý khách! Chúc quý khách có một kỳ nghỉ thật vui vẻ và ý nghĩa.

– Mừng sinh nhật quý khách! Nhận ngay [Ưu đãi] đặc biệt khi đặt phòng trong tháng sinh nhật.

– Tết đến xuân về, [Tên công ty du lịch] xin gửi lời chúc năm mới an khang thịnh vượng đến quý khách! Chúc quý khách một năm mới nhiều sức khỏe và thành công.

Gửi tin nhắn với các mẫu tri ân khách hàng cuốn hút

5. Mẫu tin nhắn tri ân khách hàng ngành nhà hàng, ẩm thực

– Cảm ơn bạn đã luôn đồng hành cùng [Tên nhà hàng]. Nhận ngay mã giảm giá [Số phần trăm/%] cho đơn hàng tiếp theo khi đặt bàn qua hotline/website nhé!

– Chúng tôi trân trọng những đóng góp của bạn. Hãy để chúng tôi gửi tặng bạn voucher giảm giá [Giá trị] cho món ăn yêu thích của bạn.

– Chào [Tên khách hàng], chúng tôi rất ấn tượng với sự yêu thích của bạn đối với món [Tên món ăn]. Hãy để chúng tôi gửi tặng bạn một phần quà nhỏ nhân dịp này!

– Kính gửi [Tên khách hàng], chúng tôi nhớ bạn đã rất thích món [Tên món ăn] trong lần đến trước. Chúng tôi đã chuẩn bị một món mới tương tự, chắc chắn bạn sẽ thích!

– Bạn có muốn là người đầu tiên trải nghiệm menu mới của [Tên nhà hàng] không? Đặt bàn ngay hôm nay để nhận ưu đãi đặc biệt!

– Tham gia chương trình quay số trúng thưởng của [Tên nhà hàng] và có cơ hội nhận nhiều phần quà hấp dẫn!

– Chúng tôi rất trân trọng ý kiến của bạn. Hãy dành chút thời gian để đánh giá trải nghiệm tại [Tên nhà hàng] trên [Nền tảng đánh giá] nhé!

– Chia sẻ cảm nhận của bạn về món ăn và dịch vụ của chúng tôi để nhận ngay voucher giảm giá cho lần đến sau!

– Cảm ơn [Tên khách hàng] đã tin tưởng và lựa chọn [Tên nhà hàng] trong suốt thời gian qua. Sự ủng hộ của bạn là động lực lớn để chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn!

Với những mẫu tin nhắn tri ân khách hàng đa dạng và sáng tạo trên, hy vọng bạn đã tìm được gợi ý phù hợp để gửi đến khách hàng của mình. Hãy bắt đầu xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng bằng những tin nhắn chân thành và ý nghĩa.