Để nhắn tin trên tiktok, hai người cần follow nhau. Nhưng có một số trường hợp dù đã follow nhau nhưng không thể nhắn tin được. Tại sao không nhắn tin được trên tiktok đủ đã follow nhau? Có cách nào để khắc phục tình trạng này không? Hãy cùng theo dõi bài chia sẻ dưới đây để được phần mềm Ninja giải đáp nhé! 

I. Tại sao không nhắn tin được trên tiktok đủ đã follow

Nhắn tin trên tiktok ngày càng được sử dụng phổ biến hơn bởi nền tảng này đang là một trong những mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất hiện nay. Tuy nhiên tính năng này chỉ khả dụng khi hai người đã follow nhau. 

Thời gian gần đây, chúng tôi liên tục nhận được câu hỏi về việc tại sao không nhắn tin được trên tiktok đủ đã follow nhau. Mặc dù không phải là nhà phát triển nhưng sau khi nhận được thông tin, chúng tôi đã tìm hiểu nguyên nhân gây ra tình trạng này. 

Tại sao không nhắn tin được trên tiktok đủ đã follow? Giải đáp

>> Xem ngay: Phần mềm buff comment tiktok, đẩy top comment tiktok

Theo đó, chúng tôi tìm ra 2 nguyên nhân khiến cho việc không nhắn tin được trên tiktok dù đã follow nhau. 

• Tài khoản của bạn chưa đủ tuổi: Tính năng nhắn tin trên tiktok chỉ sử dụng được khi chủ tài khoản đủ 13 tuổi. Vậy nên nếu tài khoản của bạn không đủ 13 tuổi thì dù có follow nhau cũng không thể sử dụng được. 

• Người nhận bật chế độ Không nhắn tin: Nếu hai người dù đã follow nhưng không nhắn tin được thì nguyên nhân có thể đến từ việc đối phương bật chế độ không nhắn tin. Khi người dùng bật chế độ này đồng nghĩa với việc tính năng nhắn tin bị tắt và không một ai có thể gửi tin nhắn cho họ trên tiktok. 

II. Cách khắc phục không nhắn tin được trên tiktok dù đã follow

Từ những nguyên nhân được đưa ra, chúng tôi gợi ý đến bạn một số cách khắc phục cho tình trạng này trên tiktok.

1. Thay đổi thông tin 

Thay đổi thông tin trong trường hợp này để khắc phục lỗi là bạn sẽ sửa ngày tháng năm sinh để đủ tuổi sử dụng tính năng. 

Muốn thay đổi ngày sinh trên tiktok, bạn làm theo các bước sau. 

Bước 1: Mở ứng dụng tiktok => Nhấn chọn Hồ sơ. 

Bước 2: Nhấn chọn biểu tượng 3 dấu gạch ngang => Chọn Cài đặt và quyền riêng tư. 

Bước 3: Nhấn chọn Tài khoản => Nhấn chọn Thông tin người dùng. 

Nhấn chọn Thông tin người dùng

Bước 4: Nhấn chọn Ngày tháng năm sinh => Nhấn chọn ngày sinh.

Bước 5: Thực hiện thay đổi năm sinh => Nhấn chọn Lưu sau khi hoàn thành. 

Thay đổi ngày sinh

Sau khi đã thay đổi năm sinh, bạn có thể quay lại và sử dụng tính năng nhắn tin trên tiktok. Khi tính năng được khôi phục, hãy nhanh chóng kết nối để có những cuộc trò chuyện riêng tư và thú vị hơn. Nhưng hãy nhớ truyền tải đúng nội dung để không phải thu hồi tin nhắn tiktok nhé! 

2. Liên hệ với đối phương theo cách khác

Cách thứ 2 để khắc phục lỗi không nhắn tin được trên tiktok dù đã follow do tính năng đối phương đang tắt là liên hệ với họ. 

Để liên hệ với họ và thông báo tình trạng này nhanh nhất là bạn thực hiện comment vào video bất kỳ trên kênh. Khi đó, đối phương sẽ tiếp nhận thông tin của bạn nhanh chóng và có thể mở tính năng ngay. 

Hoặc bạn có thể liên hệ với họ thông qua các nền tảng khác nếu có thông tin. Khi đã được mở tính năng, bằng cách gửi ảnh trên tiktok hay icon, bạn có thể dễ dàng kết nối với đối phương thông qua tính năng nhắn tin trên nền tảng.

Kết luận

Chúng tôi vừa chia sẻ với bạn lý do tại sao không nhắn tin được trên tiktok đủ đã follow. Cùng với những nguyên nhân được đưa ra, chúng tôi đã hướng dẫn bạn những cách khắc phục tương ứng cho tình trạng lỗi này. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với bạn!