Mỗi người có một cách bán hàng riêng, nhưng điều quan trọng nhất là cách chào hàng. Người bán phải tạo được thiện cảm và thuyết phục được khách hàng. Vậy làm sao để có những lời chào hàng ấn tượng? Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu 10 bước viết lời chào hàng khiến khách hàng khó từ chối. Hãy cùng phần mềm Ninja khám phá nội dung này nhé.

10 bước viết lời chào hàng khiến khách hàng khó từ chối [XEM NGAY]

I. Giới thiệu 10 bước viết lời chào hàng khiến khách hàng khó từ chối

Dưới đây là 10 bước viết những lời chào hàng thu hút, khiến khách hàng khó từ chối. Các bạn cùng tham khảo nhé.

Giới thiệu 10 bước viết lời chào hàng khiến khách hàng khó từ chối

1. Viết ra tên sản phẩm hoặc dịch vụ của mình

Trong 10 bước viết lời chào hàng khiến khách hàng khó từ chối thì bước đầu tiên trong 10 bước này đó chính là viết ra tên sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Nếu bạn muốn lời chào khách hàng hay nhất của mình thuyết phục được khách hàng, điều đầu tiên bạn cần làm là đề cập rõ tên sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp để khách hàng nhận biết. Đây là yếu tố đầu tiên trong 10 bước viết lời chào.

Tuy nhiên, nhiều người thường nhầm lẫn giữa việc viết tên sản phẩm hoặc dịch vụ với việc viết tên thương hiệu của công ty. Hai điều này hoàn toàn khác nhau, và bạn cần nắm rõ để có thể viết được lời chào hiệu quả.

2. Viết ra mức giá tương ứng với sản phẩm và dịch vụ

Một lời chào hàng hay không chỉ cần tên sản phẩm mà còn phải làm rõ mức giá để khách hàng nắm bắt thông tin quan trọng.

Viết ra mức giá tương ứng với sản phẩm và dịch vụ

Lời chào hàng ngắn gọn này cung cấp hai thông tin thiết yếu là tên sản phẩm và giá bán. Tuy nhiên, nếu chỉ dừng lại ở đây, lời chào sẽ khá đơn điệu và thiếu hấp dẫn, khó thuyết phục khách hàng. Vì vậy, bạn cần thực hiện thêm các bước dưới đây để tạo ra một lời chào hàng độc đáo và thu hút hơn.

3. Cung cấp thêm một số điều khoản thanh toán

Việc cung cấp thông tin về thanh toán và kêu gọi hành động như mua ngay hôm nay, thanh toán liền tay để nhận ưu đãi hấp dẫn là một chiến lược hiệu quả.

Thanh toán trước còn mang lại nhiều lợi ích cho người tiêu dùng. Các thông tin thanh toán trước thường xuất hiện trong lời chào của các công ty phần mềm, nhà cung cấp dịch vụ internet, v.v. Nếu để ý, bạn sẽ thấy những lời chào hàng từ các công ty này thường bao gồm cả điều khoản thanh toán.

>>> Xem thêm: Mẫu lời chào bán hàng online thu hút khách hàng

4. Đưa ra một vài thông tin về chiết khấu

Một lời chào hàng cuốn hút và thuyết phục khách hàng sẽ bao gồm thông tin về các khoản chiết khấu. Chiết khấu là yếu tố quen thuộc trong kinh doanh và luôn có sức hút mạnh mẽ với người tiêu dùng.

Đưa ra thông tin về chiết khấu

Do đó, hãy thông báo rõ ràng cho khách hàng về các khoản chiết khấu mà họ sẽ nhận được khi mua hàng. Điều này không chỉ giúp tăng cường lòng tin từ phía khách hàng mà còn giúp sản phẩm của bạn dễ dàng tiếp cận và thu hút nhiều lượt mua hơn.

5. Thêm quà ưu đãi

Tiếp theo, bạn cần thêm vào lời chào hàng của mình những món quà tặng hoặc ưu đãi đặc biệt. Phần lớn các sản phẩm và dịch vụ đều có thể đi kèm với các món quà tặng miễn phí.

Khi chọn quà tặng kèm, hãy đảm bảo chúng phù hợp với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Ví dụ, khi bán một khóa học tiếng Anh, bạn có thể tặng kèm sách hướng dẫn hoặc tài liệu về phát âm…

>>> Xem thêm: Những lời chào vào nhóm zalo hay nhất 2024

6. Bán lợi ích không bán tính năng

Khi viết lời chào hàng, hãy luôn nhớ rằng bạn cần bán lợi ích chứ không phải tính năng. Nếu bạn chỉ tập trung vào tính năng của sản phẩm, khách hàng có thể cảm thấy khó chịu, thậm chí có thể bỏ qua hoặc lãng quên lời chào hàng của bạn. 

Bán lợi ích không bán tính năng

Ngược lại, nếu bạn hiểu được tâm lý khách hàng và nêu bật lợi ích mà họ sẽ nhận được, những lời chào hàng của bạn chắc chắn sẽ thu hút và thuyết phục được họ.

Khi khách hàng nghe lời giới thiệu sản phẩm và nhận thấy những lợi ích thực tế mà họ sẽ hưởng, lời chào hàng của bạn sẽ trở nên thuyết phục hơn rất nhiều.

7. Dùng nhiều tính từ mạnh và đưa ra những công số cụ thể

Một trong 10 bước để viết lời chào hàng khiến khách hàng khó từ chối chính là bổ sung các tính từ mạnh và các con số cụ thể, nổi bật như:

Ví dụ, “Giảm giá 25% trong suốt 1 năm.” Đây là một trong những yếu tố cần thiết khi viết lời chào hàng để thuyết phục khách hàng hiệu quả hơn.

8. Tạo dựng sự uy tín

Khi viết lời chào hàng, bạn cần tạo dựng sự uy tín trong từng câu chữ. Chỉ khi có uy tín, bạn mới có thể thuyết phục được khách hàng. Quá trình xây dựng uy tín đòi hỏi sự chú tâm và công sức từ người viết quảng cáo, đảm bảo rằng lời chào hàng sẽ trở nên thuyết phục và đáng tin cậy.

Tạo dựng sự uy tín

9. Bảo hành mạnh tay đẩy lùi rủi ro cho khách

Khi viết lời chào hàng, hãy nhớ rằng thông tin về chế độ bảo hành là một yếu tố quan trọng. Điều này giúp bạn thu hút sự chú ý của nhiều khách hàng. Một chế độ bảo hành tốt sẽ khẳng định chất lượng sản phẩm của bạn, khiến khách hàng khó lòng từ chối. Vì vậy, đừng quên đưa thông tin về bảo hành sản phẩm và dịch vụ vào lời chào hàng của bạn nhé.

10. Mời đặt hàng

Trong 10 bước viết lời chào hàng khiến khách hàng khó từ chối thì bước cuối cùng chính là việc mời đặt hàng. Các bước trên là những bước để bạn cung cấp các thông tin thuyết phục cho khách hàng, giúp họ hiểu rõ sản phẩm của bạn có những điều gì. Những thông tin này là cốt lõi để lời chào hàng của bạn có sức thu hút. Khi hoàn thành 10 bước viết lời chào, bạn cần phải bao gồm lời mời khách hàng đặt hàng. Đây là một trong những yếu tố cơ bản mà bạn nên quan tâm.

>>> Xem thêm: Những câu nói đánh vào tâm lý khách hàng chốt sale hiệu quả

II. Những lưu ý khi viết lời chào hàng

Để viết một lời chào hàng hấp dẫn và thuyết phục khách hàng, bạn cần tuân thủ các bước viết lời chào hàng như hướng dẫn đã trình bày ở trên. Tuy nhiên, khi soạn thảo lời chào hàng, bạn nên chú ý đến những điều sau:

– Xác định rõ đối tượng khách hàng để sử dụng ngôn từ phù hợp với họ.

– Sử dụng ngôn từ sinh động và hấp dẫn để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Những lưu ý khi viết lời chào hàng

– Tập trung vào giải pháp hoặc giá trị cốt lõi mà sản phẩm, dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng.

– Thể hiện sự tôn trọng và quan tâm đến khách hàng bằng cách sử dụng ngôn từ lịch sự và chuyên nghiệp.

– Tránh sử dụng quá nhiều từ ngữ khó hiểu hoặc thuật ngữ chuyên ngành không cần thiết.

– Kết thúc lời chào hàng bằng một lời mời khách hàng đặt hàng để khích lệ họ.

– Kiểm tra lại lời chào hàng trước khi gửi để đảm bảo tính chính xác và ngữ pháp hoàn chỉnh.

Kết luận: Trên đây là 10 bước viết lời chào hàng khiến khách hàng khó từ chối mà Ninja đã chia sẻ với bạn. Hy vọng rằng thông tin này sẽ giúp bạn có những lời chào hàng đầy ấn tượng và mang lại giá trị trong thời gian tới. Chúc bạn thành công!