Việc thu thập data khách hàng bds trong thời đại công nghệ 4.0 rất quan trọng, nhưng không phải ai cũng hiểu rõ. Làm sao để có được lượng dữ liệu khách hàng phong phú và chất lượng để nâng cao khả năng cạnh tranh? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn câu trả lời chi tiết!
Việc thu thập data khách hàng bds đóng vai trò then chốt trong kinh doanh và tiếp thị sản phẩm nhà đất. Theo các nghiên cứu chuyên sâu, data khách hàng quyết định đến 50% sự thành công của doanh nghiệp bất động sản. Vì vậy, các doanh nghiệp BĐS luôn nỗ lực xây dựng và thu thập cơ sở dữ liệu khách hàng một cách chi tiết, rõ ràng và chất lượng.
Data khách hàng chất lượng giúp các môi giới bất động sản hiểu rõ nhu cầu của khách hàng. Đồng thời xác định mức tài chính họ có thể chi trả cho việc thuê hoặc mua BĐS. Từ đó giới thiệu các sản phẩm phù hợp, nâng cao khả năng chốt giao dịch thành công.
Ngoài ra, thông tin về khách hàng tiềm năng còn giúp các môi giới lập kế hoạch chăm sóc cho những sản phẩm phù hợp. Điều này tạo nền tảng cho các giao dịch trong tương lai.
Có nhiều phương pháp để thu thập dữ liệu khách hàng bất động sản, tùy theo mục tiêu, ngân sách và thị trường. Dưới đây là một số cách để tìm kiếm khách hàng tiềm năng mà bạn có thể tham khảo:
Để tối đa hóa lợi ích từ phương pháp này, bạn cần có kiến thức chuyên sâu về kỹ thuật và một nguồn kinh phí ổn định.
Một số nền tảng quảng cáo hiện nay thu hút được sự chú ý của các khách hàng tiềm năng bao gồm Google Ads, Facebook Ads, Zalo Ads và các mạng xã hội khác như Instagram, Twitter, Tiktok…
Để chạy quảng cáo hiệu quả, bạn cần đầu tư thời gian và công sức vào việc nghiên cứu thị trường, phân tích đối tượng mục tiêu, lập kế hoạch và tối ưu hóa ngân sách. Tuy nhiên, với sự trợ giúp của phần mềm chạy quảng cáo, bạn có thể tự động hóa nhiều thao tác thủ công, tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả.
Khi sử dụng tờ rơi và băng rôn, bạn có thể tiếp cận khách hàng theo từng địa điểm và khu vực cụ thể. Điều này giúp bạn khoanh vùng chính xác hơn các khách hàng tiềm năng. Nếu sử dụng phương pháp này, hãy tập trung vào các khu vực xung quanh dự án mới, các dãy trọ, khu văn phòng, cơ quan…
Đối với việc đăng quảng cáo trên báo chí, cần xem xét các yếu tố như đối tượng độc giả, lượng người đọc, chuyên mục… Từ đó, chọn lựa tờ báo phù hợp để có thể nhắm đúng đối tượng một cách hiệu quả hơn.
Để thực hiện phương pháp này, bạn cần thường xuyên gửi thông tin hữu ích về thị trường bất động sản. Hoặc gửi lời chúc mừng vào các dịp đặc biệt, nhằm nhắc nhở khách hàng về sự hiện diện của công ty.
Ngoài ra, hãy xây dựng mối quan hệ rộng rãi trong nhiều lĩnh vực như ngân hàng, luật, tài chính, chứng khoán, xây dựng… để có thể hỗ trợ khách hàng khi họ gặp khó khăn. Giúp duy trì mối liên kết bền vững giữa khách hàng và doanh nghiệp bạn.
Các trang web này thường được phân loại theo chủ đề như khu vực, dự án, hoặc sản phẩm. Giúp bạn dễ dàng tiếp cận đối tượng khách hàng phù hợp với sản phẩm của mình.
Bạn cũng nên nghiên cứu và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để biết họ cần gì và mong muốn tìm kiếm các dự án bất động sản như thế nào. Từ đó, tạo ra các tin rao bán với nội dung đầy đủ và hấp dẫn để truyền tải thông tin chính xác đến đối tượng khách hàng mục tiêu.
Ngoài ra, tool đăng bài group facebook là công cụ giúp người dùng đăng bài số lượng lớn tự động, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí nhân sự. Đây là một giải pháp hữu hiệu giúp bạn giải quyết hiệu quả các khó khăn trong việc đăng bài, bán hàng trên Group và tương tác bài đăng của mình trên Facebook.
Bạn có thể tận dụng các sự kiện ra mắt dự án, nơi tập trung nhiều khách hàng tiềm năng, để tạo ấn tượng tích cực và thu thập thông tin chi tiết từ họ.
Tuy nhiên, để thu thập thông tin một cách chính xác và hiệu quả, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi tham gia sự kiện. Hãy chuẩn bị đầy đủ các tài liệu cần thiết, nắm vững thông tin về dự án và tìm hiểu về đối tượng khách hàng mục tiêu của mình.
>>> Xem thêm: Mẫu lời chào hàng khiến khách hàng không thể từ chối
Bạn có thể tham gia vào các nhóm mua bán, đầu tư, và tư vấn bất động sản trên các mạng xã hội như Facebook, Zalo, LinkedIn để cập nhật thông tin. Đồng thời chia sẻ kinh nghiệm và tìm kiếm dữ liệu khách hàng bất động sản cho mình.
Ngoài ra, việc tham gia những nhóm này cũng giúp bạn nhận được nhiều phản hồi, góp ý và đánh giá từ khách hàng. Từ đó cải thiện dịch vụ và sản phẩm của bạn.
Gửi mã giảm giá và khuyến mãi cho khách hàng là một cách để thu hút sự chú ý và khơi gợi động lực để họ mua hàng từ bạn. Bằng cách yêu cầu khách hàng cung cấp email, số điện thoại hoặc đăng ký tài khoản, bạn có thể thu thập dữ liệu khách hàng bất động sản. Đồng thời, bạn cũng có thể theo dõi hành vi của họ để phân loại và gửi những ưu đãi phù hợp với nhu cầu và sở thích cá nhân.
Sau khi thu thập dữ liệu khách hàng bất động sản, bạn cần chú ý đến những điểm sau:
– Đánh giá kỹ về khách hàng để nhận biết được các điểm mạnh và yếu của doanh nghiệp.
– Lập kế hoạch công việc cụ thể và rõ ràng.
– Liên tục học hỏi và cải tiến quy trình từ những người có kinh nghiệm.
– Chuẩn bị các phương án dự phòng để đối phó với những rủi ro có thể xảy ra.
>>> Xem thêm: Những câu nói hay về bất động sản truyền lửa đầu tư
Kết luận: Trên đây là một số phương pháp để thu thập data khách hàng bds mà bạn có thể tham khảo. Hy vọng những gợi ý mà Ninja đưa ra sẽ giúp bạn dễ dàng đạt được thành công hơn trong lĩnh vực kinh doanh bất động sản trong tương lai, đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu.
Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giúp đỡ bạn. Kết nối với chúng tôi để được hỗ trợ nhanh nhất:
Hotline: 0967.922.911
Zalo: https://zalo.me/0967922911
Telegram: https://t.me/phanmemninjagroup
Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/
HỖ TRỢ TRONG GIỜ HÀNH CHÍNH
HỖ TRỢ NGOÀI GIỜ HÀNH CHÍNH