Tài khoản telegram bị khóa do lỗi spam là tình trạng phổ biến mà nhiều người dùng gặp phải khi sử dụng nền tảng này. Vậy nguyên nhân do đâu? Cách mở khóa spam telegram như thế nào? Thông tin chi tiết sẽ được phần mềm Ninja giải đáp trong nội dung bài viết dưới đây. Cùng tìm hiểu ngay nhé!

Nguyên nhân bị khóa spam telegram là gì? Cách mở khóa spam telegram như nào?

I. Nguyên nhân bị khóa spam telegram là gì?

Nguyên nhân bạn bị khóa spam telegram chủ yếu là do bạn đã vi phạm chính sách cộng đồng của nền tảng này. Các lỗi cụ thể như sau:

– Gửi cùng nội dung tin nhắn cho nhiều người trong cùng một thời gian ngắn.

– Gửi tin nhắn quảng cáo hoặc thông tin không liên quan đến nhóm hoặc kênh.

– Tham gia quá nhiều nhóm hoặc kênh cùng một lúc.

– Sử dụng Bot để gửi tin nhắn hoặc thực hiện hành động không tự nhiên.

Tất cả các hành động trên đều được xem là hành vi spam và dẫn đến việc telegram bị chặn gửi tin nhắn hoặc bị khóa tài khoản.

II. Cách mở khóa spam telegram đơn giản, nhanh chóng

Trong trường hợp bạn chắc chắn rằng mình không hề vi phạm các nguyên nhân spam được liệt kê ở trên. Bạn có thể liên hệ đến bộ phận hỗ trợ của Telegram để giải quyết tình trạng này.

Bước 1: Mở Gmail của bạn (nên lựa chọn gmail có liên kết với tài khoản Telegram bị khóa spam.

Bước 2: Tiến hành soạn tin thư mới để gửi đến bộ phận support Telegram có địa chỉ: abuse@Telegram.org. Lưu ý trong phần nội dung bạn hãy trình bày rõ ràng tình trạng của mình, đồng thời để lại thông tin liên lạc (số điện thoại và địa chỉ email).

Mẫu email tham khảo cho việc mở khóa spam telegram

Mẫu email tham khảo:

Hello, My name is  Phần Mềm Ninja

I am using mobile version of Telegram. However, my account has been blocked spam can not send messages. I think it was a mistake because I have never had any spam or community violations on the app. Please check again for me. I look forward to receiving your feedback.

My contact information:

Phone: 0967.922.911

Email: phanmemninja@gmail.com

Thanks!

Bước 3: Sau khi soạn xong tin nhắn, chọn “Gửi” để hoàn tất.

Lưu ý: Sau khi gửi email hỗ trợ, bạn cần chờ đợi từ 3-7 ngày để Telegram xác thực thông tin. Cách mở khóa spam telegram này chỉ thực hiện thành công khi bạn không vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng telegram. Ngoài ra, khi gửi thông tin kháng nghị, bạn nên viết bằng Tiếng Anh nhé. Chúc bạn thành công!