Người bán hàng, kinh doanh online trên facebook luôn coi trọng tương tác. Để bán hàng, fanpage cần lượt like, share, comment cao nhằm tạo uy tín với khách hàng. Vậy nên, cách tăng tương tác bán hàng trên fb được nhiều chủ shop, người kinh doanh quan tâm. Trong bài viết dưới đây, phần mềm Ninja sẽ giúp bạn biết cách tăng tương tác bán hàng hiệu quả cao.

I. Lợi ích của việc tăng tương tác để bán hàng fb

Tăng tương tác để bán hàng fb mang đến nhiều lợi ích cho cá nhân, doanh nghiệp. Dưới đây là một số lợi ích chính:

– Tăng mức độ hiển thị: Thuật toán của facebook luôn ưu tiên hiển thị những bài đăng có lượt tương tác cao. Vì vậy, nếu bài viết có lượt like, share, comment lớn, khả năng được hiển thị trên newsfeed người dùng sẽ cao hơn. Nhờ vậy, tiếp cận khách hàng tiềm năng rộng rãi.

– Xây dựng thương hiệu uy tín, tin cậy: Khi có nhiều người tương tác (bình luận, chia sẻ, thích), người dùng có cảm giác đáng tin cậy về sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp hơn. Người tiêu dùng thường tin tưởng vào những sản phẩm được nhiều người khác đánh giá tốt.

– Tăng doanh số bán hàng: Người dùng quan tâm và tương tác với sản phẩm/dịch vụ của bạn, khả năng họ sẽ mua hàng là rất cao. Tương tác cao kéo theo tăng doanh số bán hàng.

– Thu được phản hồi dễ dàng: Tương tác cung cấp phản hồi quan trọng từ khách hàng. Bằng cách đọc các bình luận, bạn có thể hiểu được mong muốn và nhu cầu của khách hàng, từ đó cải thiện sản phẩm/dịch vụ của mình.

Vì sao cần biết cách tăng tương tác bán hàng trên fb?

II. Cách tăng tương tác bán hàng trên fb Siêu dễ

Tăng tương tác trên Facebook không chỉ giúp bán hàng mà còn giúp xây dựng thương hiệu và mối quan hệ vững chắc với khách hàng. Điều này mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghiệp của bạn. Cách tăng tương tác bán hàng trên fb, bạn có thể áp dụng các mẹo hữu ích sau:

Hướng dẫn cách tăng tương tác bán hàng trên fb đơn giản

1. Tạo dựng hồ sơ nick bán hàng fb uy tín

Sẽ chẳng có ai tin tưởng vào tài khoản facebook ảo, ít thông tin khi bán hàng. Chính vì vậy, trước tiên bạn cần xây dựng hồ sơ nick đăng bài chuyên nghiệp, có độ Trust cao, thu hút người xem. Khách hàng khi thấy ảnh đại diện rõ ràng, sắc nét, chất lượng cao, thông tin liên hệ đầy đủ và mô tả rõ ràng về sản phẩm/dịch vụ bạn cung cấp sẽ quan tâm. Việc tham gia thảo luận, tương tác về sản phẩm từ đó được đẩy mạnh.

2. Chia sẻ nội dung hấp dẫn, chất lượng

Tạo nội dung hấp dẫn và chất lượng trên Facebook có thể giúp bạn thu hút tương tác từ người dùng. Nội dung chia sẻ nên đa dạng chủ đề, từ hình ảnh cho đến video đều cần chỉn chu, bắt mắt, viral.

Một số gợi ý để nội dung kéo tương tác cho fanpage, bài viết như:

– Chia sẻ câu chuyện về việc sản phẩm/dịch vụ của bạn làm thay đổi cuộc sống của khách hàng.

– Đặt câu hỏi hoặc khuyến khích người dùng tham gia vào thảo luận về chủ đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.

– Cập nhật thông tin về các xu hướng mới, tin tức thị trường hoặc các bài viết có giá trị trong lĩnh vực của bạn.

– Chia sẻ mã giảm giá, ưu đãi hoặc khuyến mãi đặc biệt dành cho người theo dõi.

– Chia sẻ hình ảnh của khách hàng thực tế sử dụng sản phẩm, đặc biệt là khi họ chia sẻ trải nghiệm tích cực.

Nếu muốn tăng độ Trust cho tài khoản cá nhân, bạn có thể ứng dụng ngay cách tăng tương tác fb cá nhân miễn phí. Giải pháp này vừa tiết kiệm chi phí lại mang đến hiệu quả cao.

3. Phản hồi tích cực với những comment của khách hàng

Phản hồi tích cực với những comment của khách hàng là cách tuyệt vời để xây dựng mối quan hệ tốt và tăng cường uy tín của bạn trên Facebook. Hãy cho khách hàng thấy được sự trân trọng của bạn đối với mỗi comment bằng cách trả lời một cách lịch sự, nhanh chóng. Đặc biệt, cố gắng giải quyết vấn đề một cách chuyên nghiệp, tích cực để khiến khách hàng cảm thấy hài lòng.

4. Đăng bài đúng thời điểm “vàng”

Đăng bài đúng vào thời điểm “vàng” có thể giúp tăng cường tương tác. Vì tận dụng được thời điểm mà đông người dùng trên mạng xã hội như Facebook đang hoạt động tích cực nhất. Ngay cả chạy quảng cáo vào thời điểm nhiều người truy cập, hiệu quả cũng sẽ cao hơn vì đến được đúng người mà bạn muốn tiếp cận.

Khung giờ vàng đăng bài facebook thu hút tương tác

>> Xem thêm: 6 cách đăng bài tăng tương tác trên Facebook – Hiệu quả đã được chứng minh

5. Ứng dụng phần mềm tăng tương tác facebook tự động

Một giải pháp hoàn hảo cho chủ shop nếu muốn tiết kiệm thời gian, hiệu quả cao là dùng phần mềm tương tác facebook tự động. Tool cho phép bạn nuôi hàng nghìn nick facebook Trust, sau đó có thể dùng để like chéo, comment seeding chéo,… Thao tác nuôi nick của phần mềm giống người dùng thật nên không lo bị facebook checkpoint, đánh dấu spam.

Bằng cách tạo ra nội dung chất lượng, tương tác thường xuyên và đăng bài vào thời điểm phù hợp có thể thu hút sự chú ý và tạo ra kết quả tương tác tích cực. Với cách tăng tương tác bán hàng trên fb trên đây, hy vọng bạn lựa chọn giải pháp phù hợp để đạt kết quả cao, thu về lợi nhuận lớn. Bên cạnh phần mềm tăng tương tác facebook, bạn cũng có thể tham khảo thêm về phần mềm auto share facebook để kết hợp sử dụng sao cho đạt kết quả tối ưu nhất.