Zalo là ứng dụng nhắn tin, gọi điện miễn phí lớn nhất Việt Nam với gần 100 triệu tài khoản người dùng. Sau khoảng một thời gian hoạt động, Zalo đã và đang thu hút được nhiều cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp đầu tư và chạy quảng cáo trên thị trường đầy tiềm năng nay. Đáp ứng xu thế thị trường, bài viết sau sẽ chia sẻ với các bạn những kinh nghiệm quảng cáo Zalo bán hàng hiệu quả nhất mùa dịch Covid 2021.

1. Một số câu hỏi thường gặp phải khi chạy quảng cáo zalo

Với những người mới lần đầu chạy quảng cáo trên zalo thường gặp những khó khăn nhất định. Dưới đây là những câu hỏi được quan tâm nhiều nhất khi chạy quảng cáo zalo.

Những câu hỏi thường gặp khi chạy quảng cáo Zalo

Tham khảo ngay: Phần mềm quảng lý bán hàng Zalo hiệu quả mùa dịch Covid

1.1 Thời gian duyệt quảng cáo là bao lâu?

Cũng giống như quảng cáo facebook, khi thực hiện xong chiến dịch quảng cáo trên Zalo, bạn cần đợi 1 thời gian nhất định để Zalo xét duyệt. Thông thường, sau khoảng 6-12 tiếng, bạn sẽ nhận được thông báo của quản trị zalo ads về trạng thái quảng cáo của bạn.

1.2 Vì sao quảng cáo không được phê duyệt?

Có rất nhiều lý do quảng cáo của bạn không được phê duyệt. Ví dụ như: Nội dung phản cảm, nội dung không đúng bản quyền, hình ảnh không phù hợp…

Bên quản trị Zalo Ads sẽ thông báo lỗi cụ thể vì sao quảng cáo của bạn không được phê duyệt.

1.3 Vì sao quảng cáo không cắn tiền

Có 2 nguyên nhân chính khiến quảng cáo của bạn không được cắn tiền đó chính là:

– CTR quá thấp: Số lượt nhấp của khách hàng quá thấp. Do thông tin bạn mang đến không đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm của khách hàng.
– Đặt giá thầu thấp hơn đối thủ: Giá thầu của bạn thấp hơn quá nhiều so với đối thủ cạnh tranh cũng là nguyên nhân chính khiến quảng cáo không cắn tiền.

1.4 Cần làm gì để chạy quảng cáo Zalo hiệu quả.

Theo kinh nghiệm chạy quảng cáo lâu lăm của chúng tôi, bạn nên chia nhỏ các mẫu quảng cáo zalo với các nội dung và giá thầu khác nhau để kiểm chứng. Sau khoảng một thời gian nhất định, bạn sẽ hiểu được insight khách hàng đối với sản phẩm của mình.

Hãy theo dõi phần chia sẻ kinh nghiệm quảng cáo zalo của chúng tôi ở phía dưới để tìm kiếm được đáp án cụ thể hơn cho câu hỏi này.

2. Các hình thức quảng cáo zalo phổ biến nhất hiện nay

Để tìm kiếm được cách chạy quảng cáo zalo hiệu quả nhất, bạn cần hiểu rõ các hình thức quảng cáo trên nền tảng này để chọn được phương thức quảng cáo phù hợp nhất.

• Quảng cáo Zalo Official Account: Hình thức này phù hợp với các cửa hàng, doanh nghiệp. Đây là cách giúp người dùng tăng nhận diện thương hiệu về sản phẩm của bạn.
• Quảng cáo trên trang cá nhân: phù hợp với các cá nhân, doanh nghiệp nhỏ lẻ. Bạn có thể quảng cáo bằng cách đăng bài viết, đăng hình ảnh, đăng video về sản phẩm trên trang cá nhân để tiếp cận với khách hàng. Với hình thức này, bạn nên tham khảo cách kết bạn zalo số lượng lớn để sở hữu được danh sách bạn bè, danh sách khách hàng tiềm năng lớn nhất.

3. Kinh nghiệm quảng cáo Zalo hiệu quả nhất 2021

Chúng tôi sẽ chia sẻ kinh nghiệm quảng cáo zalo hiệu quả trên 3 phương diện chính sau:

3.1 Quảng cáo bán hàng trên Zalo Official Account

Kinh nghiệm quảng cáo Zalo OA hiệu quả

Khi chạy quảng cáo trên Zalo Official Account, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:

• Tên Official Account cần ngắn gọn để hiển thị rõ khi khách hàng truy cập bằng điện thoại. Tên shop cần biểu thị rõ ngành hàng, sản phẩm của bạn. 
• Phần mô tả dưới tên phần mềm nên kích thích người dùng quan tâm bởi những lợi ích mà người dùng nhận được khi sử dụng sản phẩm của bạn. Hiểu đơn giản, bạn cần đưa ra được những tính năng, lợi ích chính về sản phẩm của mình mà những bên khách không có được.
• Cung cấp đầy đủ thông tin để khách hàng hiểu rõ về sản phẩm. Bên cạnh đó là thông tin liên hệ cụ thể: Số điện thoại, Website. Email…
• Tại mục trạng thái: Bạn nên để số lượng người theo dõi sản phẩm của mình khá lớn để tạo uy tín cho sản phẩm, đồng thời thu hút sự tò mò, kích thích mua hàng nhanh chóng.
• Ở phần lời chào, thêm mô tả liên kết có chứa website để người dùng dễ dàng truy cập vào xem thông tin về các sản phẩm của bạn một cách chi tiết nhất.

3.2 Kinh nghiệm quảng cáo Zalo bằng Website

Làm thế nào để chạy quảng cáo zalo trên website hiệu quả

Bạn muốn quảng cáo bán hàng thông qua website, cần lưu ý những điều sau:

• Website của bạn cần cung cấp đầy đủ thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chính sách bán hàng và bảo hành. Bên cạnh đó, bạn cũng nên ghi rõ cách thức giao hàng cũng như phương thức thanh toán cho khách hàng.
• Website của bạn cần kết nối với công cụ đo lượng như Google Analytic để phân tích và theo dõi kết quả quảng cáo cũng như hành vi của khách hàng.
• Tạo chatbox, nút đăng ký tư vấn và hotline để khách hàng dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp.
• Nếu chạy quảng cáo một thời gian mà thấy kết quả không khả quan, bạn nên nghĩ ngay đến phương án xem lại nội dung trên website và thay đổi giao diện Website.

3.3 Kinh nghiệm quảng cáo zalo trên Profile

Phương thức này phù hợp với các cá nhân, doanh nghiệp nhỏ lẻ. Với các bán hàng trên Profile bạn nên:

• Đăng nội dung và hình ảnh sản phẩm chi tiết để khách hàng hiểu rõ về sản phẩm của bạn.
• Tìm kiếm cách kết bạn Zalo không giới hạn để sở hữu càng nhiều bạn bè càng tốt. Khi đó, bài quảng cáo của bạn sẽ tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng.
• Bạn nên nuôi nhiều tài khoản Zalo để có thể tự động tương tác, seeding cho bài viết của mình, giúp tăng uy tín cho sản phẩm, kích thích khách hàng vào xem. 

Như vậy, bài viết trên đã chia sẻ tất tần tật những kinh nghiệm quảng cáo zalo mà chúng tôi có được sau nhiều năm chạy quảng cáo bán hàng. Hy vọng với những kiến thức đó, sẽ giúp các bạn có được chiến lược bán hàng trên zalo hiệu quả hơn.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/