Livestream bán hàng facebook hiện là một hình thức bán hàng chuyên nghiệp, hiệu quả giúp bạn tiếp cận với khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng. Chỉ với một chiếc smartphone có kết nối mạng, bạn có thể trực tiếp giới thiệu, quảng cáo sản phẩm và chốt đơn trực tiếp nhanh chóng. Tuy nhiên, không phải chỉ cần nhấn “phát trực tiếp” là quay xong một buổi livestream, bạn cần phải biết cách setup livestream thật chuyên nghiệp, kỹ lưỡng thì buổi livestream mới diễn ra thành công. Vậy làm thế nào để có một buổi livestream hiệu quả, đạt doanh thu như mong đợi, hãy cùng tìm hiểu ở bài viết dưới đây nhé.

1. Lợi ích của việc livstream bán hàng

Bằng việc phát video trực tiếp, Livestream giúp người bán hàng truyền tải thông tin, hình ảnh sản phẩm một cách chân thực nhất đến khách hàng nhanh chóng. Hình thức bán hàng livestream mang đến cho người dùng nhiều lợi ích to lớn như:

• Tiếp cận nguồn khách hàng khổng lồ: Phần mềm live stream bán hàng sẽ giúp bạn khai thác triệt để nguồn khách hàng khổng lồ trên Facebook, theo: giới tính, khu vực, độ tuổi dễ dàng. Chính vì thế, bạn sẽ nhanh chóng tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng với chi phí 0 đồng.
• Tiết kiệm thời gian, chi phí: Chỉ với một chiếc smartphone có kết nối mạng, bạn có thể phát trực tiếp bán hàng mọi lúc, mọi nơi dễ dàng. Qua đó giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí quảng cáo bán hàng so với việc làm TVC hay thuê một đơn vị để làm quảng cáo.
• Tăng khả năng tiếp cận: Livestream sẽ giúp bạn tăng khả năng tiếp cận cao gấp 3 lần so với hình thức khác. Với cơ chế tương tác đa chiều, đa nền tảng, bạn sẽ nhanh chóng tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng.
• Lan tỏa thông tin nhanh chóng: Việc sử dụng hình thức livestream sẽ giúp bạn tương tác dễ dàng, giúp mọi người biết nhiều hơn đến sản phẩm của bạn. Bạn có thể chia sẻ video livestream của mình bất cứ lúc nào, ngay cả sau khi chương trình đã kết thúc.

Có thể thấy, việc livestream bán hàng là hình thức thông minh, hiệu quả mà mỗi cá nhân, doanh nghiệp nên áp dụng để kinh doanh online. Vậy để có một buổi livestream thành công cần chuẩn bị những gì? Cùng tham khảo ngay cách setup livestream chuyên nghiệp ở nội dung dưới đây.

2. Cách setup livestream chuyên nghiệp

Để có một buổi livestream chuyên nghiệp, đạt kết quả như ý muốn, hãy áp dụng ngay các cách setup livestream sau đây:

Cách setup livestream chuyên nghiệp

2.1 Chuẩn bị trước nội dung livestream 

Livestream Facebook là hình thức truyền tải nội dung, hình ảnh, âm thanh một cách trực tiếp tới người xem trên mạng xã hội. Do đó, người dùng cần chuẩn bị kỹ lưỡng các vấn đề liên quan đến nội dung, sản phẩm để tránh những lỗi không đáng có khi phát livestream. Nếu muốn buổi Livestream đạt hiệu quả cao, tăng doanh thu bạn nên kết hợp với các mini game, bốc thăm trúng thưởng, tặng quà… để giữ chân người xem đến cuối giờ.

2.2 Chuẩn bị các thiết bị quay phim kỹ càng

Việc chuẩn bị thiết bị quay phim là một trong những bước quan trọng nhất khi setup livestream, có ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng của buổi livestram. Do đó, bạn cần kiểm tra và chuẩn bị đầy đủ các thiết bị trước khi phát trực tiếp như: điện thoại, camera điện thoại, máy vi tính, mạng internet, âm thanh và ánh sáng để đảm bảo đường truyền livestream ổn định nhất.

Chuẩn bị các thiết bị quay phim kỹ càng là bước quan trọng trong cách setup livestream

2.3 Thông báo thời gian livestream cụ thể

Trước khi diễn ra buổi livestream trực tiếp, bạn cần thông báo tới bạn bè của mình thời gian chính xác phát sóng livestream. Để thu hút người xem, nội dung thông báo có thể đi kèm với các thông tin gây tò mò cho khách hàng như: tiêu đề giật tít, thông báo tặng quà cho người xem live đầu tiên nhằm gây sự chú ý cho người xem ngay khi đọc tiêu đề.

Tham khảo ngay : Cách livestream trực tiếp trên facebook thu hút triệu view

2.4 Cách setup Livestream – tổ chức Livetsream

Trước livestream

• MC Livestream: Vai trò của MC Livestream hay Streamer cực kỳ quan trọng bởi họ là “bộ mặt” – đại diện của doanh nghiệp. Hãy lựa chọn Streamer có ngoại hình ưa nhìn, khả năng nói lưu loát và tự tin. Đặc biệt, mẫu livestream cần phù hợp với thương hiệu và đối tượng khách hàng doanh nghiệp muốn hướng đến.

Ví dụ: Nếu cửa hàng bán giày thể thao, hãy lựa chọn cô gái năng động, cá tính. Còn đối với sản phẩm nước hoa thì chọn cô gái tiếu thư, ngọt ngào và dễ thương.

Lựa chọn MC Livestream phù hợp với nhãn hàng, sản phẩm

• Dụng cụ: Sạc pin đầy đủ, mạng Wifi, 3G mạnh và ổn định, chọn trước vị trí quay với phông đằng sau đẹp, sạch sẽ ngăn nắp + nhiều ánh sáng nhất
• Nội dung: Nếu người quay không phải nhân viên của doanh nghiệp thì sẽ khó để tư vấn khách hàng hơn, nếu chưa có kiến thức về sản phẩm đó (quần áo thì thường dễ nói hơn vì “chém” được ). Nhưng chung quy lại, trước khi bắt đầu Livestream hãy lên một kịch bản livestream chi tiết có khung thời gian (từ đâu đến đâu) – sản phẩm nào cần giới thiệu trong thời gian đó – nội dung cần nói là những gì – có thể chuẩn bị luôn câu hỏi khách hàng có thể hỏi để biết cách trả lời.

Xem ngay: Kịch bản mini game thu hút triệu view

Lưu ý: Hãy luôn tương tác, trò chuyện với khách hàng để không có khoảng lặng trong quá trình livestream.

Trong khi livestream

• Caption thu hút: Một tiêu đề livestream thu hút, hấp dẫn sẽ tăng kích thích, khơi gợi sự quan tâm của khác hàng. Để kéo lượng người xem livestream ngay từ những phút đầu tiên, hãy tổ chức minigame, tặng quà cho người xem đầu tiên để tạo động lực cho KH share, comment, like đẩy video có nhiều lượt tiếp cận hơn nữa. 

Tạo minigame livestream trong cách setup livestream hiệu quả

Ví dụ: Săn váy hàng hiệu – Không đến tiền triệu, Freeship cho toàn bộ các đơn đặt hàng trực tiếp ngay trong LIVESTREAM ngay hôm nay!

• Team Seeding: Tạo hiệu ứng chim mồi trong lúc livestream là việc không thể thiếu giúp bạn tạo hiệu ứng bán hàng, tăng lượng người xem và mua hàng nhanh chóng. Hãy giả làm khách hàng comment những câu hỏi về sản phẩm ví dụ như giá, tính năng sản phẩm,…. để MC trả lời, tạo cảm giác Livestream luôn có người quan tâm, tương tác.
• Set chatbot ( nếu có): Khi Livestream thường sẽ rất nhiều comment xuất hiện nhanh, không kịp inbox trả lời thì việc áp dụng chatbot trả lời tự động là cách giải quyết tiết kiệm thời gian hơn rất nhiều. Hoặc bạn có thể tham khảo phần mềm quét comment livestream tự động để giảm thiểu tối đa tình trạng sót đơn hàng.

Sau khi livestream

• Chốt sale: Đây là khâu quan trọng nhất trong quá trình setup livestream nên bạn cần hết sức lưu ý. Đối với khách hàng đã comment mua sản phẩm ngay trong livestream, bạn cần inbox xác nhận lại với khách và tư vấn lại với khách hàng để lựa chọn được sản phẩm phù hợp và ưng ý nhất.
• Set Facebook ads: Nếu clip Livestream được nhiều tương tác, quan tâm thì chạy FB ads tiếp cận được nhiều người hơn, có cơ hội đem về nhiều đơn đặt hàng cho shop đó.

Xem thêm: Phần mềm livestream bán hàng tăng view, chốt đơn hiệu quả

Đánh giá hiệu quả livestream

Sau khi đã kết thúc buổi livestream, bạn hãy note ra những điểm lỗi, sai sót trong livestream để lần sau khắc phục để tránh lặp lại sai sót đó. Ngoài ra, bạn cũng cần thống kê lại có bao nhiêu đơn đặt hàng thành công để có phương án tốt nhất cho những buổi livestream tới. 

3. Phần mềm hỗ trợ livestream bán hàng tự động

Bên cạnh các cách setup livestream nêu trên , bạn có thể áp dụng phần mềm chia sẻ live stream chuyên nghiệp Ninja Share Livestream. Đây là giải pháp hiệu quả đáp ứng tối đa nhu cầu tăng mắt livestream thật của các chủ kinh doanh, thúc đẩy quá trình kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất trong thời gian nhắn nhất. Sở hữu nhiều tính năng nổi bật, phần mềm giúp bạn:

Phần mềm hỗ trợ livestream tự động – Ninja Share Livestream

• Tự động tham gia hàng nghìn group theo target tùy chỉnh: nhu cầu, địa điểm, ngành nghề.
• Tự động gửi, chia sẻ livestream lên group, hội nhóm theo ý muốn.
• Mời bạn bè xem, chia sẻ livestream, tăng tỷ lệ chốt đơn hàng.
• Tăng mắt livestream, tạo hiệu ứng, tăng uy tín với khách hàng.
• Phần mềm tự động kháng spam khi chia sẻ livestream.

Chỉ với 4000đ/ngày là bạn đã sở hữu ngay phần mềm livestream bán hàng chuyên nghiệp, tự động giúp bạn tiếp cận hàng trăm, hàng nghìn khách hàng nhanh chóng và X3, X5 doanh thu dễ dàng. Bạn có thể tham khảo thêm về các phần mềm livestream miễn phí, tự động để tiếp cận với nhiều khách hàng tiềm năng nhanh nhất.

Để hiểu hơn về phần mềm, hãy theo dõi thêm về video giới thiệu sản phẩm giúp bạn thao tác tự động, hiệu quả.

=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!

Group: https://fb.com/groups/congdongninja

Fanpage: https://www.facebook.com/ToolsNinja/

Group HCM:https://www.facebook.com/groups/952213511918580/